Играчът от Нова Зеландия спечели чрез промоция и натрупа над $3,500,000, но среща трудности с процесите на теглене и комуникацията с поддръжката. След търсене на помощ акаунтът на играча се забранява без обяснение.
Спечелих промоция, получих $2000, които ми казаха, че мога да играя или да тегля веднага. Вече натрупах $3,500,000+ и се опитвам да получа поддръжка, за да се свържат с мен по отношение на процедурите за автентичност и теглене, но нищо. След това онзи ден се включих в чата за поддръжка и казах, че нямам късмет да отговоря по какъвто и да е начин, форма или форма щеше да дойде тук и те може да разгледат това допълнително за мен. Е, току-що отидох да видя дали имам отговор след 2 дни и сега ме забраниха по абсолютно никаква друга причина, освен да се опитам да направя теглене. Не съм прекрачвал никакви граници или заложени суми и когато успях да говоря с някого, те ми казаха, че мога да изтегля максимума, който мога да имам във VIP1 Статус, но първо трябва да направя малък депозит за проверка. Можете ли да помогнете, моля
Уважаеми j7991546,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако проверите нашия преглед , може да забележите предупреждение, че Betcryptox е измамно казино. Много измамни казина използват подобни тактики, предлагайки на играчите нереалистично високи бонуси и манипулирани игри, които осигуряват огромни „печалби". След това те изискват депозити от играчите, за да „освободят" печалбите. Тази стратегия често убеждава играчите да платят привидно малка сума в замяна на обещани изплащания от стотици хиляди долари. За съжаление, след като депозитът бъде направен, тези казина обикновено прекратяват комуникацията или изчезват напълно, оставяйки играчите без депозираните пари или печалби.
Горещо ви съветвам да не депозирате средства в това казино. Всъщност може да се смятате за късметлия, че акаунтът ви е бил блокиран, преди да изпратите истински пари на това заведение за измама.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.
Най-добри пожелания
Вероника
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Говорих с хора онлайн и всъщност срещнах човек, който не спечели много, но беше изплатен от това казино. така че има ли все пак да си върна това, което по право е мое като печалби. питам това, защото те трябва да носят отговорност. изглежда малко едностранно и това не е почтената страна, може ли да добавя, че те мамят хората достатъчно лесно, без да бъдат порицавани ни най-малко, което е глупост, като се има предвид, че могат да крадат от нас, но не можем да ги държим на работа. всъщност имам пари в множество казина, които изобщо не мога да си върна. те са доста щастливи да вземат средства по какъвто и да е начин, но както ми се случи чрез ROYAL VEGAS, ICE CASINO, SPIN CASINO и няколко други, те затвориха акаунтите ми без възстановяване на суми, като казаха, че съм поискал време, така да се каже, от възможността да играя, което никога не съм правил, но те продължиха с този глупав разказ и никога не ми се върнаха или върнаха 1 цент от моите депозирани пари. изглежда те имат свои собствени правила и ние не можем да ги докоснем
Благодаря ви много, j7991546, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Михал ( michal.k@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.