Играчът от Украйна се бори да премине KYC. Играчът беше посъветван как да продължи с проверката, но бяхме принудени да отхвърлим това оплакване, тъй като беше изпратено за неправилен уебсайт. Освен това уебсайтът, с който играчът е имал проблеми, е фокусиран само върху спортни залагания.
Уважаеми nikolvlad,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Преди да продължим напред, бихте ли посъветвали дали сте изпратили жалбата за правилното казино? Това конкретно казино е само за играчи от Холандия. Бихте ли публикували тук връзката към казиното, с което имате проблеми?
Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Благодаря ви за отговора. Проверих това вместо вас и можете да потвърдите акаунта си чрез уебсайта, след като влезете. Моля, вижте тук:
За съжаление, след по-внимателно проучване, установихме, че този уебсайт няма раздел за казино. Тъй като нашият форум се фокусира само върху оплаквания за онлайн казина , не можем да добавим този уебсайт към нашата база данни и да ви подкрепим допълнително в този случай. Поради тази причина и тъй като тази жалба е изпратена за грешен уебсайт, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Благодаря ви за разбирането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
