Играчът не е доволен от депозита на казиното, тъй като му позволява да депозира повече, отколкото трябва. Жалбата беше отхвърлена, тъй като депозитите на играча бяха ограничени поради безопасен инструмент за хазарт, зададен от казиното.
Успях да депозирам 5 пъти повече от седмичната надбавка за депозит.
£500 е максимум.
Казано е, че £500 е максимум след депозиране на £2500
Бих искал отговор, че не съм защитен
След това спря след чат на живо
здравей мой живот,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BetBull Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Къде точно се споменава, че можете да депозирате £500 на максимум? Зададохте ли някакъв максимален лимит за депозит в акаунта си? Имате ли все още салдо по сметката си или вече е загубено?
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
По принцип казах, че Iv достигна максимален депозит за седмичната надбавка, който беше £500 защо успях да депозирам £2500?
Тогава казаха, че е за безопасността на геймърите.
Но 500 беше максималната сума.
Никога не съм определял дневни пари.
Те казаха, че са се опитали да се обадят, но няма телефонни обаждания. След това спря поради достигане на седмична надбавка за депозити до £500
Скъпи мой живот,
Имате ли някакъв разговор или екранни снимки, запазени с казиното или относно случая? Бихте ли могли да ги препратите на nikolas.b@casino.guru?
За разбирането,
Ник
Здравейте,
Получих вашите имейли. Въз основа на изпратените от вас имейли, лимитът от макс. £500 е зададен за вас, след като сте депозирали £2500. Казиното го направи като безопасен инструмент за хазарт, за да ви попречи да депозирате повече. Бихте ли посъветвали какъв е проблемът с него?
Да бъдеш спрян, след като му кажат, че £500 е максималният депозит за седмицата.
Не зададох никакви дневни или седмични надбавки, така че защо бях спрян
Не съм искал £500 максимална седмична надбавка. Те намират все пак начин да ви отблъснат, така че къщата печели. Спрян и след това блокиран.
Ако £500 максимална седмична надбавка от началото защо трябваше да мога да депозирам £2500. След няколко часа или по-малко?
Ако те спрат след първия депозит от £500, бих могъл и бих разбрал, че няма да чакам до 5 пъти повече. Тогава ме спре
След като ми казаха, че това е, защото минах над седмичната надбавка от £500 След това го казаха за по-безопасни игри??
Скъпи мой живот,
Точно затова те ограничиха депозитите ви до £500 - защото сте депозирали много за кратко време. Безопасният инструмент за хазарт ви попречи да харчите още повече. Ако не бихте депозирали £2500 за толкова кратко време, сега те нямаше да бъдат ограничени. Намирам този инструмент за полезен и изобщо не несправедлив. Ако някой има проблеми с хазарта, това добре му пречи да харчи още повече в казино. Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем? За съжаление, не можем да направим нищо срещу безопасен инструмент за хазарт, тъй като би било доста несправедливо да го направим.
За разбирането,
Ник
Скъпи мой живот,
Тъй като ситуацията по-горе беше обяснена и казиното не направи нищо лошо, сега ще приключваме жалбата. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник