Bet99 Casino - Критикуващият бонус политика и оферти на играча.

До този момент няма спорна сума. Проблемът е, че не мога да получа отговори какво е действителното ми салдо по сметката. Започва и завършва с правилата / ограниченията за бонуси, които изглеждат много несправедливи. Вярвам, че съм спазил строгите задължения, като определям, че чрез поддръжката на клиенти е много разочароващо. Имам залози, които съм правил, че съм снимал фиша за залози и въпреки това те не се появяват нито в моите чакащи, нито в уредени залози. Когато първоначално играх в раздела за слота, изплащанията / бонусите изглеждаха много трудни за получаване въз основа на моя опит с други сайтове. След като ситуацията с бонусите ми бъде решена, няма да внасям отново в тази спортна книга, освен ако някой от сайта не се свърже с мен по телефона, за да обясни подробно процеса. Предполага се, че бонусът е благодарност за това, че сте избрали да играете с тази спортна книга над стотиците други опции. Смятам, че бонус офертите на Bet99 са по-скоро примамка и смяна, където те предлагат бонуса, но ви молят да заложите 5 пъти депозита си, преди да видите каквато и да е възвръщаемост. Това не изглежда, че те оценяват много бизнеса ми.

С уважение,

Тъжно разочарован

Уважаеми Лорънс,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте всички съответни екранни снимки. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Лорънс,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания. Благодаря за разбирането.