Играчът се бори да изтегли парите си поради лимит за теглене. Въпреки че предположихме, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.
Автоматичен превод:
BET90 Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.
Автоматичен превод:
Сума: 420 000 kr
BET90 Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.7
BET90 Casino has a Safety Index of 2,7, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здрасти Опитах се да тегля в продължение на 4-5 месеца и те позволяват само 20 000 кок по това време. акаунтът ми е напълно потвърден, но те просто продължават да отлагат следващата седмица в продължение на толкова много седмици. няма бой да си върнеш тези пари.
потребителско име
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Hambibime1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BET90 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви Hambibime1 за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви до моя колега Томас ( tomas.k@casino.guru ), който ще ви помага оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Hambibime1,
Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.
Бихме искали да поканим BET90 Casino да се присъедини към разговора и да участва в разрешаването на тази жалба.
Уважаеми казино BET90,
Можете ли да предоставите актуална информация за състоянието на тегленето на играча?
Поздрави,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте всички,
Моля, имайте предвид, че все още имаме известни забавяния при тегления. Бъдете сигурни, че ще получите парите си, нашият екип по плащанията работи с приоритет по тях.
Както колегата вече спомена в чата, имаше много промени в компанията със старото ръководство. Сега новото ръководство прави всичко възможно да коригира всички проблеми. Нещата ще се оправят, просто трябва малко време.
Знам, че това може да не е задоволителен отговор на този етап и съм на ваша страна. Няма абсолютно никакво извинение за това дълго време на чакане. Не мога да ви обещая никаква ета на този етап, но моля, бъдете сигурни, че ще получите парите възможно най-скоро и аз също ще изпратя напомняне на отговорния екип. Ще видя какво мога да направя.
С Най-Добри Пожелания
Франци
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодарим ви, BET90 Casino, че предоставихте честно обяснение.
Уважаеми Hambibime1, моля, информирайте ни, след като получите плащането.
Благодаря и на двамата за съдействието.
Поздрави,
Томас
Автоматичен превод:
