Играчът от Сърбия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си от спортни залагания. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.
Уважаеми kovacsdj01,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, добре е, разбрах, че това е пълна измама. И само за да стане ясно - това не е оригиналният сайт на bet365, както може да се появи в моята публикация, но се нарича bet365- eng. com. Така че, моля, премахнете публикацията ми - тъй като не искам да разруша репутацията на автентичния bet365, или ми помогнете да я поправя в публикацията си
Благодаря ви много, kovacsdj01, за вашия отговор. Трябва да добавим https://bet365-eng.com/ към нашата база данни и след това ще превключа жалбата и отхвърлената в нашата система, тъй като е свързана със спортни залагания.
Ще настроя таймера за 10 дни, така че членовете на нашия екип да имат достатъчно време да прегледат щателно цялото казино. Бих искал да ви благодаря, че ни обърнахте внимание.
Въпреки това, искрено съжалявам, че не успяхме да улесним разрешаването на този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спорове или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ.