Оттеглянето на играча се бави почти 3 седмици. Жалбата беше затворена като неразрешена, тъй като казиното няма политика за реакция.
Автоматичен превод:
Bet2U Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Черни точки: 124
Сума: 500 €
Bet2U Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.4
Bet2U Casino has a Safety Index of 1,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма политика за реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, на 31.07. направи изплащане на 500 EUR. Това трябва да бъде изплатено в BTC.
Досега винаги съм бил отложен, че процесът ми е в ход.
В този случай, ако депозирате 80 евро, имаше безплатен залог от 80 евро. Аз също използвах това.
Ще се радвам много на вашата помощ.
Любов от
meik
В допълнение към 500 евро, които изплатих, в момента имам 190 евро в сметката си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Мейк,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bet2U Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, всичко е проверено.
Спечелих както с безплатни залози, така и със залози с истински пари. Дразня поддръжката всеки ден!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Днес получих имейл, че трябва да се верифицирам отново чрез скайп. Нямам представа защо, тъй като успях да платя лесно преди почти 2 месеца. Сега им изпратих моя скайп идентификатор и съм любопитен колко време ще отнеме отговорът
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи мейк,
За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.
За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Bet2U Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от Bet2U Casino. Иска ми се да съм полезен повече.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
