НачалоЖалбиBet2U Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Bet2U Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Черни точки: 155

Сума: 700 $

Bet2U Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 27.7.2023 | Нерешена : 10.8.2023
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Тайланд е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая, отбелязани с „Политика за без реакция“.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Моля, помогни ми

Изпращам много писма до казиното, но не отговарям

Искам теглене на 700 us

Мисля, че този път bet2u изглежда не плаща

Моля, помогни ми

Сега се тревожа и имам много проблеми в живота си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважеми kamenrider,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
Превод

Разбирам, че казиното през уикендите може да не плаща пари, но от понеделник до четвъртък

Може да е заплащане

Сега тегленето ми все още не е обработено

Те не направиха нищо

Разговарям с тях, но не отговарям

Изпращайте много писма, но не отговаряйте

Никой не ми помага

Мисля, че те ще измамят и ще измамят моето оттегляне

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Сега имам много проблеми в живота си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Бих искал да ми помогнеш

Сега имам много проблеми в живота си

Защото bet2u не плаща моето теглене

Не знам как бих могъл да направя

Просто исках да знам защо bet2u все още не плаща моето теглене

Бих искал да съм сигурен, че ще получа парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Здравейте kamenrider,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Не

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Не ми плати тегленето и блокира имейла ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Чатя на живо

Той ме посъветва да изтегля 100 us наведнъж, след получаване на парите, след което тегленето отново трябва да е по-добро, отколкото еднократното теглене на 700 us.

Как смятате

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Правилно ли разбирам, че казиното ви е посъветвало да разделите вашите заявки за теглене на по-малки вноски?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Опитах го. Той не се интересуваше да ми плати. Доскоро пак говорих с него. Той призна на Лаве, че не планира да ми плати. Сега, ако внезапно изтегля пари, трябва да изчакам още малко, без да знам кога ще получа парите. Ако ви направя рекламация, трябва да изчакам още 2 седмици, за да се погрижите за това. Мисля, че е измама да ме подмамите да отменя тегленето си и само да попреча на вашата намеса. Наистина оценявам, че ми помагате.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Скъпи kamenrider,

За съжаление стигнахме до момент, в който не можем да продължим напред с тази жалба. Като цяло сега ще се опитаме да се свържем с казиното и да поискаме тяхното обяснение, но това има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", което ясно показва, че казиното не се интересува от сътрудничество с нас.

За съжаление сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на цялостния рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление нямаме друг избор, тъй като изглежда че е обичайна практика на Bet2U Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от Bet2U Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини