Играчът се бори да тегли, тъй като казиното не реагира. Жалбата беше затворена като неразрешена, тъй като казиното няма политика за реакция.
The player struggles to withdraw as the casino is non responsive. The complaint was closed as unresolved as the casino has no reaction policy.
Играчът се бори да тегли, тъй като казиното не реагира. Жалбата беше затворена като неразрешена, тъй като казиното няма политика за реакция.
В действителност това е bet2u залагане ... 10 000 евро спечелени, но те не плащат ... вече не отговарят на имейли ... как да си върна парите
In reality it is bet2u betting ... 10,000 euros won but they don't pay ... they no longer reply to emails ... how do I get the money back
In realtà è bet2u scommesse…vinti 10000 euro ma non pagano…non rispondono più alle mail…come faccio a recuperare i soldi
Здравей sergiodavidde,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bet2U Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello sergiodavidde,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bet2U Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Здравейте, сметката ми е потвърдена повече от година..Преди 4 месеца получих 500 евро за 24 часа..Нарочно не поисках никакви бонус евро и винаги играех, като вдигах всичко, защото знаех, че може би моите пари никога няма да бъде ... те са измамници ... сега винаги имам позволено теглене на 500 евро за 10 дни и 10 000 евро монопол по сметката
Hi, my account has been verified for over a year..4 months ago I received 500 euros in 24 hours..I deliberately didn't ask for any bonus euros and I always played by raising everything because I was aware that maybe my money would never be ... they are scammers ... now I always have a withdrawal of 500 euros allowed for 10 days and 10,000 euros of Monopoly on the account
Ciao,il mio account è verificato da oltre un anno..4 mesi fa ho ricevuto 500 euro in 24 ore..ho volutamente non chiesto alcun euro di bonus e ho giocato rilanciando sempre tutto perché ero consapevole che forse non sarebbero mai stai soldi miei…sono dei truffatori…adesso ho sempre un prelievo di 500 euro in allowed da 10 giorni e 10000 euro del Monopoli sul conto
Уважаеми sergiodavidde,
За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.
За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Bet2U Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от Bet2U Casino. Иска ми се да съм полезна повече.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Dear sergiodavidde,
Unfortunately, I would like to inform you that since this casino has 15+ cases closed as "No Reaction Policy" we are forced to close your complaint as "unresolved". This will affect the overall rating of the casino. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue however, the decrease in rating caused by unresolved complaints could change the casino's approach.
Regrettably, it seems to be a common practice of Bet2U Casino to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check all our previous failed attempts to negotiate. We have sent numerous emails and tried to communicate with live chat representatives as well as with affiliate team members. Unfortunately, all efforts resolving any kind of issue have died as the complaints grew in numbers. We strictly recommend staying away from Bet2U Casino. I wish I could be of more help.
The casino can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.