НачалоЖалбиBeem Casino - Тегленията на играча са прекратени.

Beem Casino - Тегленията на играча са прекратени.

Автоматичен превод:

Сума: 1 100 €

Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 25.6.2021 | Решена : 27.8.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчите от Гърция бяха спрели плащанията си по неизвестна причина. Платено е.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Вложих 100 евро в това казино със 150% бонус, заложих 6000 евро и останах с 1500 евро, те ми платиха първите 400 евро от общо 1500, тъй като 4/6 не съм получавал никакви плащания по банковата си сметка, но те казват, че са го приели и проблемът на моите банки за забавянето, разбира се това не е вярно, защото предишните плащания бяха извършени много бързо за ден-два. Така че имам нужда от вашата помощ, защото все още трябва да изтегля 1100 евро. Изминаха 3 седмици от последното ми плащане и когато ги помолих да бъдат платени на скрил, те не искаха. Само по банков път. Помогнете ми моля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми NikosPapachris,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали цялата сума от 1500 евро е била одобрена от казиното и впоследствие разделена на няколко вноски? Разбирам ли правилно, че останалите плащания са обработени, но се твърди, че са забавени от вашата банка, следователно те вече не се виждат във вашата казино сметка?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте petronela, казиното ме помоли да направя 100 евро теглене на ден. Както направих, първите 400 евро бяха платени бързо, но след 4/6 не получих никакви плащания и говорих с моята банка и те ми казаха, че не са получили никакви плащания за одобрение. Да, моят баланс на дупката е изтеглен. Те казват, че са обработили всички плащания от тяхна страна, исках доказателство, че са ги препратили, но не ми отговориха. Благодаря за отделеното време

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, NikosPapachris, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте NikosPapachris,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Beem Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още нито едно от плащанията не е извършено, не са получени пари. Те ми казаха, че ръководител прави преглед на моята ситуация, но мисля, че просто ще ме забави повече file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казиното Beem да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, надявам се, че ще отговорят, все още не са получили пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте,

съжалявам за забавянето, сега разследваме случая.


С Най-Добри Пожелания,

Екип на Beem Casino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Очаквам решение от ваша страна, мина повече от месец от последното ми плащане на 6/4/2021

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

file Днес казиното отмени всички мои чакащи тегления и те ми върнаха баланса. Така че сега трябва да направя отново всички тегления с дневен лимит от 100 евро. Помолих ги да изтеглят нетелиера и те отказаха, защото казаха, че извършват плащания само по банкови сметки, колко удобни, които сега имат проблем. Не знам какво се случва с това казино, те са много неудобни file

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Днес бяха изплатени първите 100 евро. Остават 1000

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казиното Beem да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получих още 100 евро днес, 900 до края

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте,

Следващото плащане е направено на 22/07.


Поздрави,

Екип на Beem Casino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Кога ще бъде направено следващото?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Havent все още е получил плащания, 1050 евро остават да бъдат платени и тази ситуация е над 2 месеца.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте,

Следващото плащане ще бъде извършено днес.


Поздрави,

Екип на казино Beem

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми казино beem, искам да знам колко често ще ми плащат, този случай отнема твърде много време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Нито едно от изтеглянията ми не е предварително, всички тепърва предстоят.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, получих плащане, остават 850 евро за плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получени още 100, 750 евро остават

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получени още 100, 650 евро остават


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получи още 100 550 евро


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получени още 100, 450 евро остават


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти, Никос, за актуализациите. Моля, информирайте ме, докато не бъде изплатена цялата сума.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, Вилиам, разбира се, сега те са постоянни с плащанията си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте,

следващото плащане ще бъде извършено днес.


Поздрави,

Екип на казино Beem

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, да, получих още 100 евро, остават 350 евро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получих още 100 днес 250 евро остава

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте,

следващото плащане ще бъде извършено днес.


Поздрави,

Екип на казино Beem

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте,

окончателното плащане беше извършено днес.


Поздрави,

Екип на казино Beem

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получени всички плащания, нишката може да се затвори

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Никос,

Благодарим ви, че използвате Центъра за разрешаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът Ви е разрешен. Сега ще го отбележим като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не попаднете отново на подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини