Играчът от Германия е поискал изтегляне. За съжаление плащането изглежда се забави. Отхвърлихме жалбата два пъти, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Beem Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 3 000 €
Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
2.5
Beem Casino има Индекс за безопасност 2,5, което означава, че част от факторите показват много ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми дами и господа,
За пореден път имах късмет и спечелих 4400 евро в beem casino.
От това отново загубих 1400 евро, защото казиното не може да изплати печалбите ми.
Проверих се без никакви проблеми, можете да кажете, че парите все още са в акаунта ми на играч и нищо не се движи.
Ще се радвам много, ако можете да ми помогнете.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми murati5575,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още е в изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Бихте ли посочили преди колко дни е било поискано оттеглянето ви? Получавали ли сте печалби от това казино в миналото?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми murati5575,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Всяко казино има бъркотия...
Винаги създавайте проблеми с оттеглянето.
Както винаги, депозитите минават без проблеми.
Сега отново спечелени в beem casino, те забавят тегленето ми, докато отново залагам парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихте ли посочили преди колко дни е било поискано оттеглянето ви? Благодаря ти много.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Разбирам напълно разочарованието ви, murati5575. Въпреки това ще настроя таймера за допълнителни 7 дни, позволявайки на казиното две пълни седмици да обработи плащането и ако няма развитие до сряда следващата седмица, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте murati5575,
Имаше ли развитие след последния ни разговор?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми murati5575,
Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Открихме отново тази жалба по искане на играча. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да бъде разрешен и да помогнем на двете участващи страни да постигнат задоволително заключение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Допълнителни коментари от играча:
"Уважаеми дами и господа,
Спечелих над 12 000 евро през последните няколко месеца и до ден днешен не съм получил нито цент.
Последната ми печалба беше 4500 евро, от които само 700 евро бяха налични за плащане.
В неделя, 30 януари 2022 г., подадох молба за изплащане на моите печалби от 700 евро, което не се случи до момента.
Днес е сряда и парите все още са в сметката ми на играча.
Почти съм сигурен, че ако не получа никаква подкрепа, ще трябва да чакам още повече.
Беше дори блокиран от член на персонала в зоната за чат.
Много ще се радвам, ако можете да отворите отново този случай.
Поздрави"
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми murati5575,
Бихте ли уведомили дали сте получили първото си поискано теглене на €3,000? Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми murati5575,
плащането от 700 евро беше обработено вчера, моля, проверете акаунта си.
Поздрави,
Екипът на BeemCasino
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, екип на Beem Casino , за вашия отговор.
Уважаеми murati5575 ,
Бихте ли потвърдили, че вашите печалби са получени успешно?
Автоматичен превод:
