Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Beem Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 450 €
Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.5
Beem Casino has a Safety Index of 2,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравейте, регистрирах се за казино beem преди няколко месеца чрез сайта на казино гуру,
Платих 450 евро на 2 май 2022 г., които все още се обработват.
Свързах се с чат на живо и те бяха много приятелски настроени и ми казаха, че трябва да кача документи, защото го направих и сега чакам, всъщност намерих казиното за добро и толкова много игри, но когато получих оплакванията тук, прочетох , може би се притеснявам излишно, надявам се изплащането да се получи, добре, ще ви държа в течение
С Най-Добри Пожелания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Еркан,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравейте, минаха 11 дни, дори не бях потвърден, агенти на живо казват, че ще настоя финансовия ни екип да го обработи възможно най-скоро. Е, ще те накарам да бягаш
Искрено Ваш
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, днес разгледах акаунта си, все още не съм потвърден и плащането ми от 450 евро е на теглене, не можах да се свържа с агенти на живо, така да се каже, нямам представа какво става, ако можете да ми помогнете, аз ще бъде много щастлив казино гуру,
С Най-Добри Пожелания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодарим ти, че ни държиш в течение, Еркан. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Ще бъдете ли така любезен да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Кристина, получих 450 евро по сметката си на 16 май и без проверка,
Така че аз съм много доволен от beem casino, бих искал да оттегля жалбата си, те всъщност не заслужават лошата репутация, благодаря на казино гуру, приятен ден
С Най-Добри Пожелания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотна новина, Еркан. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
