НачалоЖалбиBeem Casino - Тегленето на играча е забавено.

Beem Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 300 €

Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 20.4.2022 | Решена : 25.4.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Словения от месец се опитва да изтегли печалбите си. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това казино наистина не е правилно. Когато взех първия бонус и стигнах до края с 400 € печалба, всичко беше наред. След това въведох номера на картата си с която платих и изчаках 14 дни, след което се свързах какво се случва защо парите не бяха изпратени и получени Отговорът е, че моята основна карта не приема пари, свързах се с банката и те не знаят нищо . Казах добре и се свързах отново с тях, за да ми дадат друга опция за теглене на пари и те получиха отговора да платят с друга карта и аз опитах и казиното им не прие парите, тъй като банката по някаква причина блокира паричния превод. Свързах се отново с тях и агентът отключи банковия ми превод, след което получих отговора, че мога да изтегля само €300, тъй като няма вечерно изплащане с този бонус. Казах добре и въведох 300 евро за изплащане и пак нищо, свързах се още 3 пъти с тях, винаги получават един и същи отговор, че трябва да чакам, защото е претъпкано и че първият, който дойде при тях, е първият, който мели, така че чакам повече от месец. Не знам какво казино е да работиш в мелница, не съм нарушил нито едно от условията им

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте rile15,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че това беше първият ви опит за теглене? Бихте ли могли да поясните дали в момента имате чакаща заявка за теглене? Или последната ви заявка е била отменена?

Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изпратих ви по имейл снимки от разговора и сметката

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много за отговора, rile15. Бихте ли могли да уточните кога точно сте поискали това оттегляне?

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

4.4.2022 г

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми rile15,

много се извиняваме за закъснението, плащането беше обработено днес.


Поздрави,

Екипът на BeemCasino


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Много ми харесва да играя във вашето казино, защото имате наистина огромно количество игри и добри бонуси, но всеки играч спира да играе, когато започнат проблеми с изплащането. Играя в много казина като Woo, platinum, billking, Jet и така нататък и никога нямам проблеми. Винаги играчите четат много за казината и започват с минимални инвестиции, за да видят дали всичко е както пише. Първият принцип на казиното е да задържи играча и да разпространява хубави думи в интернет за това казино, първата слаба дума може да струва на казиното няколко милиона евро поради нечестност, когато играчите прочетат лошата страна на казиното и няма да влязат то. затворете този пример. Здравейте

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички,


Благодарим на екипа на BeemCasino за отговора.


rile15, ще държа тази жалба отворена до вашето потвърждение относно успешното изтегляне. Моля, уведомете ме веднага щом получите плащането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Беше вчера, така че можете да затворите, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотна новина, rile15. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини