Играчът от Словения от месец се опитва да изтегли печалбите си. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Това казино наистина не е правилно. Когато взех първия бонус и стигнах до края с 400 € печалба, всичко беше наред. След това въведох номера на картата си с която платих и изчаках 14 дни, след което се свързах какво се случва защо парите не бяха изпратени и получени Отговорът е, че моята основна карта не приема пари, свързах се с банката и те не знаят нищо . Казах добре и се свързах отново с тях, за да ми дадат друга опция за теглене на пари и те получиха отговора да платят с друга карта и аз опитах и казиното им не прие парите, тъй като банката по някаква причина блокира паричния превод. Свързах се отново с тях и агентът отключи банковия ми превод, след което получих отговора, че мога да изтегля само €300, тъй като няма вечерно изплащане с този бонус. Казах добре и въведох 300 евро за изплащане и пак нищо, свързах се още 3 пъти с тях, винаги получават един и същи отговор, че трябва да чакам, защото е претъпкано и че първият, който дойде при тях, е първият, който мели, така че чакам повече от месец. Не знам какво казино е да работиш в мелница, не съм нарушил нито едно от условията им
Здравейте rile15,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че това беше първият ви опит за теглене? Бихте ли могли да поясните дали в момента имате чакаща заявка за теглене? Или последната ви заявка е била отменена?
Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Благодаря ви много за отговора, rile15. Бихте ли могли да уточните кога точно сте поискали това оттегляне?
Уважаеми rile15,
много се извиняваме за закъснението, плащането беше обработено днес.
Поздрави,
Екипът на BeemCasino
Много ми харесва да играя във вашето казино, защото имате наистина огромно количество игри и добри бонуси, но всеки играч спира да играе, когато започнат проблеми с изплащането. Играя в много казина като Woo, platinum, billking, Jet и така нататък и никога нямам проблеми. Винаги играчите четат много за казината и започват с минимални инвестиции, за да видят дали всичко е както пише. Първият принцип на казиното е да задържи играча и да разпространява хубави думи в интернет за това казино, първата слаба дума може да струва на казиното няколко милиона евро поради нечестност, когато играчите прочетат лошата страна на казиното и няма да влязат то. затворете този пример. Здравейте
Здравейте всички,
Благодарим на екипа на BeemCasino за отговора.
rile15, ще държа тази жалба отворена до вашето потвърждение относно успешното изтегляне. Моля, уведомете ме веднага щом получите плащането.
Страхотна новина, rile15. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.