НачалоЖалбиBeem Casino - Тегленето на играча е забавено.

Beem Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 99 €

Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 28.8.2021 | Случаят е приключен : 21.9.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Гърция поиска изтегляне преди шест седмици. За съжаление все още не е получено. Дори и да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Чаках оттеглянето си повече от 6 седмици (от 13/7/2021), без видима причина.


Проверката на сметката / KYC е завършена преди искането ми за теглене и казиното изглежда не желае да продължи с тегленето ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми gumby_bear,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне.

Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно, но шест седмици са наистина много време. Правилно ли разбирам, че плащането все още е в рамките на вашия акаунт, без да бъде обработено? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Получавали ли сте печалби от това казино в миналото?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте gumby_bear ,

съжаляваме за забавянето, оттеглянето ви ще бъде обработено днес.


Поздрави,

Екип на казино Beem

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, екип на Beem Casino , за съдействието.


Уважаеми gumby_bear ,

Бихте ли могли да ни информирате веднага щом получите оттеглянето си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми gumby_bear,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Дори и да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини