Проверката на играча е блокирана повече от седмица. Жалбата беше разрешена, когато играчът завърши проверката си и изтегли баланса си.
Автоматичен превод:
Beem Casino - Проверката на играча е блокирана.
Автоматичен превод:
Сума: 660 €
Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
2.5
Beem Casino има Индекс за безопасност 2,5, което означава, че част от факторите показват много ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здрасти,
Казиното постоянно ме спира.
В началото беше казано, че ще са необходими 1-3 дни за проверка на документите и 24 часа за плащането.
За съжаление нищо не се е случило от седмица.
Според вашата оценка това казино има много добра репутация.
Чудя се какво трябва да означава това? И рейтингът е купен.
някак нищо не е наред.
не може онлайн казино да се нуждае от толкова време за изплащане.
това вече е 3-то казино от ваша страна с много добра репутация, с което имам проблеми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей, Booriz,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Beem Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това първата ви потвърждение ли е или сте били потвърдени в миналото? Кога за последен път им изпратихте някакви документи? Вие също ли поискахте теглене и използвахте ли някакъв бонус в казиното?
Моля, имайте предвид, че ако това е първата ви проверка/теглене, може да отнеме до 14 дни, за да завърши, тъй като казиното трябва да провери всичките ви данни. За съжаление това е често срещана времева рамка за проверка и индикацията за час на сайтовете в повечето случаи не е правилна.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, това е първата ми проверка.
Изпратих документите миналата седмица в петък, след като поисках оттеглянето си.
Играх без бонус.
Когато поисках поддръжка, те ми казаха, че проверката ще отнеме 1-3 дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Според мен 14 дни не е нормален период. Това не е първото казино, в което съм играл.
Например вчера се регистрирах в друго казино, изпратих документи снощи, тази сутрин вече съм проверен.
Както казах, имах проблеми, които отнема толкова време с казината от ваша страна...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Booriz,
Това не означава, че ще отнеме тези 14 дни, но може. Препоръчителното време е максимално приемливото време, преди да се опитаме да се свържем с тях. Трябва да разберете, че не всяко казино е едно и също и някои може да ви верифицират много по-бързо от другите. Някои казино отнемат повече време, за да прегледат всички документи и да проверят модела на залагане на играча, както и да предотвратят всякакви нежелани дейности. Уведомете ни до края на седмицата, ако Beem Casino ви е потвърдил, ако не, ние определено ще се намесим.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
казиното трябва да се придържа към техните условия, нали?
Това са чисти глупости.
Разбира се, че могат и по-бързо, въпросът е дали искат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление сроковете за депозиране/теглене почти никога не са включени в условията и са само информативни. В момента се занимаваме с множество забавени плащания от това казино, които скоро ще бъдат видими и в техния преглед, както и започна да притеснява много играчи. Моля, уведомете ни до края на тази седмица дали ще има актуализация и ако не, ние определено ще се намесим.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми всички,
плащането беше извършено днес успешно.
Поздрави,
Екипът на BeemCasino
Автоматичен превод:
