НачалоЖалбиBeem Casino - Печалбите на играча са намалени.

Beem Casino - Печалбите на играча са намалени.

Автоматичен превод:

Сума: 920 €

Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 26.1.2022 | Случаят е приключен : 24.5.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчката от Германия имаше ограничени бонуси. Тогава казиното заяви, че тъй като играчът е гражданин на ограничена страна, тя няма право да играе в казиното. Въпреки това, играчът не живее в ограничена страна и не се е регистрирал или играл от ограничена страна. Играчът също така подаде жалба до лицензиращия орган, така че жалбата беше приключена като „В очакване на решение на регулатора“. Лицензиращият орган се произнесе в полза на играча и така жалбата беше отворена отново и играчът чакаше плащане от казиното. След много време казиното заяви, че плащането е обработено, но играчът не получи нищо. В крайна сметка играчът подаде друга жалба до лицензиращия орган. След това играчът получи първото от двете неизплатени плащания. Казиното заяви, че последното плащане е било обработено и трябва да бъде получено скоро, но след това играчът не реагира. Изглежда, че играчът може най-накрая да е получил плащането си, но без потвърждение от тях, жалбата в крайна сметка е отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Депозирах 92 евро със 170% в добрия сайт на казиното, пише, че максимално изплащане е 10 пъти сумата на бонуса, сайтът на казиното beemcasino сайтът казва, че мога да изплатя само 10 пъти моя депозит от 92 евро. Първо изплатих 900 евро и отмених изплащането и след това 1400 евро изплатен бонус вече беше успешно реализиран преди

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи lazeli,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви.

Проверих общите условия за бонуси и ето какво открих ( тук ).


„1. ОБЩИ УСЛОВИЯ НА БОНУС

...

1.5 Всички печалби при игра с бонус са ограничени до максимум десет пъти (x10) сумата на вашия депозит. Казиното има право да увеличи лимита за играчи по свое усмотрение."


Бих искал да подчертая, че според нашия Кодекс за честни хазарти https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , ние считаме наложеното ограничение за печалба за несправедливо и хищническо, само когато се прилага за игра с истински пари, обаче, ние приемаме бонус правила и условия, които ограничават максималните пари от бонус игра.


Моля, имайте предвид, че не е нищо необичайно да се прилага максимален размер на теглене към каквито и да е промоционални печалби и да се премахва сумата на бонуса в момента на тегленето.

Бихте ли посъветвали дали сте получили някакви печалби?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Чаках проверка от 4 дни, казаха ми, че мога да продължа да играя всичко над 920 евро, но не мога да изплатя. Играх 480 евро и спечелих 3 000 евро, но не ми беше позволено да изплащам, чудя се защо Имам го Бонус за депозит успешно внедрен защо не мога да спечеля повече, ако успешно съм внедрил бонуса и съм го превърнал в реални пари, но все още чакам проверка и моето изплащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

депозирах 92€ със 170% бонус, обърнах бонуса, след като заложих, балансът ми с реални пари беше 900€ изплатих го и 2 дни по-късно анулирах 900€ и продължих да играя и спечелих 1400€ и изплатих в този момент, в който се свързах чатът на живо всеки ден и поисках потвърждение, казваха ми едно и също нещо всеки ден, пръв обслужен, трябва да изчакам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

където споменах бонуса и депозита ми казаха в чата на живо, че максималното изплащане е 10 пъти депозита, казах, че това са истински пари и няма бонус пари, казаха ми, че трябва да изчакам отново 1 ден по-късно се свързах с чат на живо отново и исках да попитам за проверката, без да го споменавам, изведнъж ми казаха, че трябва да се уверя, че максималната печалба е €920 с депозит от €92, 10 пъти депозита, след това ми казаха, че трябва да отменя изплащане от €1400 и изплащане на €920 и игра на останалите €480, които ми останаха, които не ми беше позволено да изплатя, след това направих това и спечелих почти €3000 с тези €480 и попитах отново в чата на живо ако наистина не трябва да ми бъде позволено да го изплатя. След това отново ми казаха, че не ми е позволено, защото все още се брои като печалба от бонуса, макар че това бяха истински пари и вече го бях внедрил от дълго време, все пак ми казаха, че няма да плащам така или иначе, в един момент отново загубих парите и след това отново поисках изплащането ми от €920 и ми казаха, че потвърждението, че съм платил само отново, трябва да чакам отново, когато се обърна към проверката, винаги казват едно и също нещо, че съжаляват, че това може да се забави и ви моля да продължите да бъдете търпеливи. Никога не съм изпитвал нещо подобно на това максимално плащане, добре, но ако конвертирам парите в реални пари, тогава мога да продължа да печеля и да продължа да играя точно както мога губя отново защо все още не се изплаща на вашия сайт, пише, че мога да изплатя 10 пъти повече пари от бонуса, а не от депозита, който пише в казино гуру в сайта beemcasino, пише 10 пъти депозита, но все още имам парите на бонуса се превръщат в реални пари и след това продължават започнах да играя, така че играех с истински пари, а не с бонус пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи lazeli,

Моля, имайте предвид, че ако максималното теглене се приложи към бонус печалби, тогава останалата част от парите се анулира/анулира. Никога не трябва да играете тези пари, за да натрупате повече печалби.

По отношение на проверката на вашия акаунт, моля, съдействайте напълно на казиното и предоставете всички необходими документи възможно най-скоро. Веднага след като преминете проверката, трябва да можете да изтеглите всички печалби, на които имате право ( тук ):


„Минимален депозит: €20, Максимален теглене: 10x стойност на депозита. Трябва да депозирате поне €20, за да отговаряте на условията за този бонус.

Максималната сума пари, която можете да изтеглите от този бонус, е ограничена до 10-кратната стойност на вашия депозит. Ако спечелите повече от това, превишената сума ще бъде конфискувана."


Моля, дръжте ме в течение.


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Правя го от доста време, но все още нищо не се е случило. Чакам проверка и плащането ми от 1 седмица

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Разбирам напълно разочарованието ти, lazeli. Въпреки това ще настроя таймера за допълнителни 7 дни, позволявайки на казиното две пълни седмици да обработи плащането и ако няма развитие до понеделник следващата седмица, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

акаунтът ми все още е потвърден и все още не съм получил изплащане, казват ми едно и също нещо всеки ден в чата на живо същото обещание колко време трябва да чакам, моля ПОМОГНЕТЕ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ще се свържа с вас в понеделник следващата седмица. Моля, почакайте ме.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Подадох втора жалба, жалбата също е за beemcasino. Не искат да ми изплатят печалбите от 920 евро. Причината за това е, че моето местожителство е руско, но живея в Германия и играя от Германия, дори имам шофьорска книжка, която е немска. Тази немска шофьорска книжка, която имам, трябва вече да е достатъчно за верификацията на акаунта ми Регистриран съм и верифициран в няколко лицензирани казина в Кюрасао Плащах няколко пъти и имам доказателство за това чувам нещо подобно за първи път никога не съм имал проблеми това е първият път, когато ми казаха, че нямам право да играя, защото имам руско гражданство, ще го спомена отново, аз съм от Германия и играя от Германия, в Германия съм от 6-годишен, аз живея в Германия и правилата и законите важат за мен. От Германия, семейството ми е в Германия, така че не говори От друга страна, аз играя от Германия, мога да играя във всяко казино, което мога. Разрешено ми е да се проверявам в Германия във всяко казино и да изплащам печалбите си . Имам 3 деца с немско гражданство

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това не е първият път, когато се регистрирам и проверявам в лицензирано казино в Кюрасао, тъй като можете да видите, че също съм се оттеглил от няколко казина в Кюрасао

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много, lazeli, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Адам ( adam.m@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.


Бихме искали да поканим Beem Casino да се присъедини към разговора и да участва в разрешаването на тази жалба.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бих искал beemcasino да коригира тази грешка отново акаунтът ми беше изтрит моята печалба беше удържана Живея според немските закони Мога да се потвърдя само с германската си шофьорска книжка. Регистриран съм в няколко 🇨🇼 казина в Кюрасао и съм плащал по-често без проблеми те казват така лицензът, който не позволява да играя при тях поради моето наследство, аз все още играя в казина в кюрасао със същия валиден лиценз, който управлява beemcasino. Имам няколко доказателства за тегления и проверка и че в момента все още играя в казина в кюрасао с същият лиценз, който управлява beemcasino, надявам се, че ще поправите тази грешка и ще ми изплатите печалбите, в противен случай ще предприема съдебни действия и ще чуете от моя адвокат ще го кажа отново живея според немските закони и живея в германия имам 3 деца, които са германци и не живея в Русия не съм в Русия аз съм само роден в Русия иначе нямам нищо общо с Русия дори не говоря руски аз само говоря ak немски и английски дойдох в Германия на 6-годишна възраст имам титла за пребиваване в Германия Неограничено мога да живея и да остана тук толкова дълго, колкото го правя и не съм бил в никоя друга страна, откакто съм тук в Германия

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Мястото ми на пребиваване е в Германия. Можете да видите и проверите това във всичките ми документи. Имам 3 деца, които са германци и са родени в Германия. Имам немска шофьорска книжка. немска резиденция. Живея според немските закони. Моето местожителство и шофьорска книжка са немски руски, което не означава, че се чувствам руснак, аз съм германец

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

тези две казина имат едни и същи лицензи защо buran casino ми позволява да играя с тях със същия лиценз, ако те не го позволяват точно както казиното playzilla също със същия лиценз също ми позволява да играя с тези документи, които имам с тях играйте на beemcasino lies това е измислено нямате право да не ми плащате печалбите ми wazamba казиното също ми позволява да играя с вас всяко казино Curacao ми позволява

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Аз съм германски гражданин от Русия, имам неоспоримо право на пребиваване и съм се установил в Германия, за да мога да живея постоянно в Германия. Живея тук в Германия от 6-годишна. Имам и немска шофьорска книжка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

имам разрешение за постоянно пребиваване в Германия, ако не беше така, нямаше да ми бъде позволено да взема немска шофьорска книжка. местоживеенето ми е в Германия, така пише на всичките ми документи


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Благодарим Ви, че предоставихте цялата необходима информация.

Досега няма отговор от казиното, когато таймерът изтече, ще се опитам да се свържа с тях още веднъж.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Адам,

Съгласно нашите Общи условия, потребителите от следните държави („Ограничени страни") нямат право да депозират и играят игри с истински пари: Естония, Израел, Украйна, Република Крим, Франция и нейните отвъдморски територии (Гваделупа, Мартиника, Франция Гвиана, Реюнион, Майот, Сейнт Пиер и Микелон, Сейнт Бартелеми, Френска Полинезия, Уолис и Футуна, Нова Каледония), Холандия, Литва, Русия, Румъния, Испания, Словакия, Обединеното кралство (включително отвъдморските територии на Обединеното кралство), САЩ или някой от неговите щати, Холандска Западна Индия и Кюрасао. Казиното не може да гарантира успешна обработка на тегления или възстановяване на суми в случай, че играч наруши тази политика за ограничени държави. Елена ни предостави своя руски паспорт, който доказва, че тя е гражданин на ограничена страна. Депозитът й беше напълно възстановен и сметката беше закрита.


Поздрави,

Екипът на BeemCasino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми казино Beem,


Благодаря ви за отговора.

Можех да разбера, че срокът ще бъде нарушен, ако играчът се е регистрирал и е играл от ограничена страна, но изглежда не е така.

Със сигурност е възможно да си постоянен жител на държава, но да имаш паспорт от друга.

Може би, ако играчът предостави документи, доказващи пребиваването му в Германия, това ще помогне?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

благодаря ти, Адам, показах тези документи немска шофьорска книжка и разрешение за постоянно пребиваване, което доказва моя адрес и място на пребиваване разрешението за пребиваване е немско Живея в Германия и играя от Германия, както споменах няколко пъти, живея според немските закони

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Казино Beem


Не само им представих руския си паспорт, представих им и личната си карта и шофьорската си книжка, които са немски и които доказват, че съм германец и живея в Германия. Защо не искат да признаят това? Вече ме прецакаха на масата заради изтегления бонус имах повече от 3 хиляди евро, които не ми беше позволено да изплатя защо не искаш да изплатиш печалбите ми от 920 евро, нямаш право да правиш, така че ще бъди прав, ако беше така, както казваш, но не измисляш неща за моите печалби, за да изплащаш и не ти е позволено да правиш, че ти изпратих толкова много имейли и доказателства, които говорят вместо мен какъв е смисълът? мисля, че всичко е справедливо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Печелете милиони, но когато става въпрос за изплащане на 920€, трябва да измислите някои причини и лъжи, за да не изплатите тази печалба, това е шега. Няма да го оставя да ми седне, ако не мога да получа помощ тук. отидете при адвоката и тогава ние изясняваме, че в писмен вид адвокатът трябва ли да получи парите, преди печалбата да остане при вас, те не заслужават тези пари, те третират играчите несправедливо и не са заслужили звездите в своя чат на живо 2 робота работят които пишат едно и също нещо през цялото време и само във ваша полза те не са там, за да ни помогнат с каквито и да било трудности. Абсолютно нахален, много съм разочарован, че играя от години, но чух и изпитах нещо подобно за първи път Невероятно, толкова много пари бяха удържани поради правилата за бонуси, толкова много пари и време, инвестирано така, внедрено много пари, докато чакате проверка, толкова много бяха излъгани и в крайна сметка не получавате печалбата си SAD

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,

Благодарим ви за актуализацията и за вашия имейл. Разочарованието ви е разбираемо. Мога ли да попитам, това ли беше първият ви депозит в това казино?

Уважаеми казино Beem,

Вие казахте на играча:

„За съжаление, ние не приемаме играчи от Русия, без значение

къде и колко време живеят в чужбина, тъй като сте гражданин на Русия".

Чудя се дали бихте могли да ме просветлите как човек, който се регистрира в Beem Casino, трябва да знае, че трябва да посочи държавата си на гражданство, а не текущата държава на пребиваване?

Във формуляра за регистрация той просто посочва „държава", а в условията и реда „потребителите от следните държави са ограничени".

Изглежда напълно разбираемо играчът да приеме, че се отнася за страната, от която се регистрира.

Нормално е казината да ограничават определени държави на пребиваване и те могат да проверят за това, като погледнат информация като IP адреса на играча. Смятаме, че най-справедливият начин да направите това е на мястото на регистрация (вижте тук: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries).

Ако ограничавате държави въз основа на гражданство, със сигурност този сценарий може да се повтори много лесно, тъй като може да забележите едва след като поискате проверка в момента, в който е поискано оттегляне?

Смятаме, че е несправедливо да позволяваме на играчи от ограничени страни да се регистрират и да играят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

депозирах само за първи път, това беше първият ми депозит в beem casino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

моята страна не е ограничена живея в германия мястото на пребиваване е в германия имам немски документи, показващи пребиваването ми за неопределено време имам немска шофьорска книжка с немското правно заведение имам 3 деца, които са германци и са родени в германия и живеят в Германия точно както живея в Германия, няма причина да ме държите като човек в ограничена страна

Регистрирах се от Германия, защото живея в Германия

Играх от Германия, защото живея в Германия и стига да живея според немските закони и да имам немски документи, показващи, че мога да живея в тази страна, докато искам, мога да играя от Германия във всяко казино, просто трябва да ми е немска шофьорска книжка за потвърдете проверката, само моята немска шофьорска книжка трябва да е достатъчна за проверките


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Повече от 2,5 милиона руски граждани с руска националност живеят в Германия. Искате ли да ми кажете, че тези 2,5 милиона души са тук нелегално? В Германия това не е възможно. Аз съм на 28 години, живея в Германия от 22 години, тук съм Ходих на училище в Германия повече от 10 години. Говоря перфектен немски. Имам немска шофьорска книжка и немско разрешение за пребиваване. Мога да получа германско гражданство веднага. Дори мога да имам немско гражданство, защото живея в Германия и съм тук повече от 10 години, ходих на училище и имам 3 деца, които са немски и са родени тук

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

моята страна германия, от която се регистрирах, не е ограничено с тях играх от германия живея в германия и местоживеенето ми е в германия имам немски документи за самоличност, за да се идентифицирам притежавам немска шофьорска книжка от германския клон


Моля, поправете грешката си и ми изплатете печалбите. Нямате право да задържате печалбите ми. Не съм нарушил вашите правила и условия по никакъв начин

Разрешено ми е да играя с вас от Германия Имам право да се идентифицирам само с моята немска шофьорска книжка и да проверя според закона и шофьорската ми книжка е немска Точно както моята книжка, че живея в Германия и живея в Германия, аз m регистриран в Германия На всичките ми документи пише Адрес къде живея и къде отсядам Германия

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Имам 3 деца, които родих в Германия, децата ми са германци

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

в документите можете да видите адреса ми, където живея и съм регистриран в Германия дори можете да видите, че децата ми са регистрирани при мен на същия адрес в Германия, както казах няколко пъти ние сме германци, живеем в Германия ние сме само в германия живеем в Германия ние сме регистрирани в Германия

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихме искали да помолим Beem Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, жалбата ще остане „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Колко време трябва да чакам? От 7 дни чакам отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моля, помогнете ми, казах ви всичко и показах всичко

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Както бе споменато, ако няма по-нататъшен отговор от казиното, жалбата ще бъде затворена след изтичане на таймера. Нашата стандартна процедура е да дадем на казиното 2 седмици за отговор, преди жалбата да стане „неразрешена".


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Казиното ме информира, че вие също сте изпратили тази жалба до органа за хазартни игри в Кюрасао и че в момента те очакват решението си.

Бихте ли потвърдили дали това е правилно?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, така е, и аз съм подавал жалба до властите


кой чака решение?

кого имаш предвид

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не разбирам кой чака решение какво имаш предвид под изчакване на решение?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Какво точно разследваш сега, Адам, можеш ли да ме просветлиш, бих искал да знам как вървят нещата оттук нататък. Искам най-накрая да получа наградата си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Моля, позволете ми да обясня.


Тъй като сте подали жалба до Службата за хазартни игри Кюрасао (лицензиращият орган, който е издал лиценза на казиното), казиното чака да вземе решение относно вашия случай, преди да продължи. Ако Кюрасао се произнесе във ваша полза, казиното ще трябва да действа съответно.


Поради това в момента не можем да направим нищо повече, за да ви помогнем и жалбата ще бъде приключена като „В очакване на решението на регулатора". Когато органът за хазартни игри в Кюрасао издаде изявление относно окончателното си решение, ние ще актуализираме състоянието на тази жалба, ако е необходимо.


Преди да затворим жалбата, както е споменато, моля, уведомете ме, ако разбирате или ако имате допълнителни въпроси.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

добре, но защо Beemcasino не отговаря, че дори не съм получил парите обратно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

как можете да дадете толкова добра оценка на Beemcasino, че са измамници, които не искат да ми изплащат печалбите, вижте кой е прав, съгласни са с мен, но не могат да ми помогнат, въпреки че се регистрирах чрез вашата връзка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добре, че поправихте грешката си, вие сте също толкова измамни, колкото и Beemcasino, сътрудничите си заедно, съгласни сте с мен, но не искате да ми помагате допълнително, въпреки че се регистрирах чрез вашата връзка? Вие сте също толкова измамник, първо променете рейтинга на казиното, така че всички да видят, че това е измамно казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

преди да казахте 10 пъти стойността на бонуса на вашия сайт сега пише 10 пъти сумата на депозита качих екранна снимка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Много съжалявам, че се чувствате така и че не можех да ви помогна повече.


Както се опитах да обясня, причината Beem Casino да не отговори допълнително е, че чакат решението от лицензиращия орган.

Като такива те вече няма да отговарят на трета страна (Casino Guru), докато това решение не бъде получено.

Ако не ни отговорят, не можем да направим нищо.


Прав сте, ние наистина сме съгласни, че решението трябва да бъде взето във ваша полза, поради причините, посочени в последния ми отговор на Beem Casino в тази тема, и направихме всичко възможно да им обясним това.

Не че не искаме да ви помогнем допълнително, но тъй като жалбата е подадена до лицензиращия орган, опасявам се, че окончателното решение сега остава на тях.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи lazeli,

Както бе споменато по-рано, тази жалба вече е затворена временно, докато чакаме решение от Лицензиращия орган. Когато решението стане известно, ще актуализираме съответно статуса на тази жалба.

Моля, уведомете ни, ако получите отговор от органа за хазартни игри в Кюрасао или ако имате допълнителни въпроси. Моят имейл адрес е adam.m@casino.guru

С Най-Добри Пожелания,

Адам

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Тази жалба е отворена отново по искане на играча.


Скъпи lazeli,


Вие казахте, че регулаторът ви е информирал за своето окончателно решение, правилно ли е?

Мога ли да Ви помоля да препратите съответното съобщение от тях на моя имейл адрес ( adam.m@casino.guru )?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бих искал да се свържете с казиното възможно най-скоро окончателното решение е дошло от надзорния орган окончателното решение е съгласувано с мен трябва да получа изплащането си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Адам

Жалбата на beemcasino беше отхвърлена от лицензиращия орган. Изпратих ви причината за отказа от отдел Curacao E Gaming ARD по имейл. Можете да го видите. Моля, поканете beemcasino на интервю или се свържете с beemcasino, което beemcasino има себе си за окончателното решение, което очаквате, но вече не отговаряте на окончателното решение на лицензионния орган на Кюрасао Можете да видите решението на лицензиращия орган на Кюрасао в имейла, който ви изпратих

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Адам казаха


Тъй като сте подали жалба до Службата за хазартни игри в Кюрасао (лицензиращият орган, който е издал лиценза на казиното), казиното чака да вземе решение относно вашия случай, преди да продължи. Ако Кюрасао реши във ваша полза, казиното трябва да действа съответно.


казиното трябва да действа съответно


Жалбата на beemcasino беше отхвърлена


Имам преведена причина за лиценза тук и ви я изпратих по имейл


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

В крайна сметка казиното трябва да е готово да ми изплати печалбите ми от €920. Спечелих жалбата и жалбата, която казиното направи. Лицензът реши вместо мен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за имейла lazeli.


Бих искал да поканя Beem Casino да се присъедини към разговора и да коментира ситуацията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, добър ден, Адам, скъпи казино гуру

BeemCasino твърди, че са платили, но не казват колко евро са платили и към коя IBAN банкова връзка са го изплатили


Трябва да изплатя 920 евро

Окончателно решение за лиценза за игри Curacao E. Казиното може да не ми даде фиксирана ставка или да задържи печалбите ми

Спечелих решението и жалбата, че Beemcasino трябва да действа възможно най-скоро и да ми плати €920


Не получавам отговори Моля, помогнете

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Ще попитам казиното за повече подробности, но също така трябва да ви помоля да останете търпеливи в този момент. Обработката на плащането вероятно ще отнеме известно време.


Също така бих ви помолил да се въздържате от отваряне на нови жалби и да отговорите само на тази, тъй като вероятно просто ще предизвика объркване и забавяне.


Уважаеми казино Beem,


Бихте ли могли да предоставите повече подробности относно плащането на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Адам

Beemcasino твърди, че ми е платил изплащането на 828€ Миналата седмица все още не съм получил пари Знам, че преводите в рамките на Европа могат да отнемат само 24 часа Не съм получил 92€ предполагаемото възстановяване от депозита и нямам €828 получено, моля свържете се с мениджърите на Beemcasino чакането трябва да надмине колко време трябва да чакам, моля, акаунтът ми все още е затворен в Beemcasino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Лазели,


Мога ли да попитам кога сте получили имейла от предишната си екранна снимка? Минали ли са 7 работни дни?


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изминаха почти 30 дни от изплащането на 92€ от плащането на 828€ имейлът дойде наскоро, не са минали 7 дни, но знам, че преводите в рамките на Европа не трябва да отнемат повече от 24 часа, дори ако е. Трябва да отнеме 7 дни за изплащането от 92€ чакам почти 30 дни не получих нито 92€, нито 828€

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

АДАМ МОЛЯ, ПОМОГНЕТЕ МИ ПО-ДОТАК ТРЯБВА ДА ПОДПИСАМ ЖАЛБА В ЛИЦЕНЗИРАЩИЯ ОРГАН И ИСКАМ ДА НАПРАВИМ, ЧЕ ПОДДРЪЖИТЕЛНИЯТ ПЕРСОНАЛ НЯМА ДА ИСКА ДА МИ ПОМАГА ПО-нататък

МЕНИДЖЪРИТЕ НА BEEMCASINO НЕ МИ ОТГОВОРЯТ НАПИСАЛ съм НЯКОЛКО ИМЕЙЛА НО НЕ ПОЛУЧАВАМ ОТГОВОРИ ТРЯБВАМ ВАШАТА ПОМОЩ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Лазели,


Трябва да оставим до 7 работни дни, за да пристигне плащането, както е посочено. Много неща могат да повлияят на обработката на плащане и като такива винаги препоръчваме да оставите до 14 дни, за да се покажат парите във вашия акаунт. Ще се свържа отново с казиното, за да видя дали мога да получа допълнителна информация. Можете ли да посочите датата, на която сте били информирани, че плащането ще отнеме до 7 работни дни?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Чаках изплащането на 92 € от 2 март и чаках 228 € от идването на окончателното решение

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

16 март

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

828 евро

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Лазели,


Говорих с казиното и те ме информираха, че вашият депозит от €92 ви е бил платен през февруари (това се отнася до имейла от 7 март).


Моля, проверете отново във вашата банка, за да видите дали сте получили това, и ме уведомете. Ако не сте, ние ще проучим защо.


По отношение на плащането на €828, казиното заяви, че плащането е обработено на 18/3/2022. Понеделник, 27-ми, ще отбележи 7 работни дни от тогава, така че предлагам да изчакате дотогава, за да пристигне плащането.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Адам

Вече уведомих моята банка и ми казват, че не съм получавал такъв превод. Помолих казиното да ми изпрати доказателство за превода за сумите 92€ и 828€, за да имам разписка, която да покажа на банката си, ако казиното действително го е прехвърлило, те трябва да ми покажат разписки за превода, че действително са го превели и плащането беше успешно, така че също ще видя дали банковите ми данни съвпадат. Не мога да видя на коя банкова сметка са го изпратили, ако е така, наистина сте го изпратили, бих искал да видя разписки, последните 4 цифри от моя IBAN са 6437

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Видях в друга жалба от Casino Guru, че beemcasino може да предостави всички документи, необходими на банката да използва за такива ситуации и да помогне


прочетете отговора на искането на beemcasino до друг потребител, който също не е получил парите си, можете да видите, че Beemcasino може да предостави доказателства за използване на банкови преводи и тегления


Искам да видя разписки и доказателство за изплащанията file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи АДАМ

Казват, че от казиното им казаха, че изплащането от 92 евро вече ми е преведено през февруари. В този имейл Beemcasino твърди нещо съвсем различно file

Здравейте подкрепа,


Благодарим ви, че се свързахте с нашия екип за поддръжка.


Вашият депозит от 92 EUR и печалбите вече бяха преведени след завършване на Curaçao EGaming.


на Ваше разположение,

Еверет

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бих искал да ви информирам, че окончателното решение от Curacao e Gaming пристигна на 16 март в имейла, за който beemCasino твърди, че е прехвърлил изплащането след окончателното решение, окончателното решение беше на 16 март Чудя се как вие и аз разбираме това че са го направили през февруари, имейлът казва 92 € и печалбата вече е преведена след завършването на Curacao e Gaming

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми казино Beem,


Наистина изглежда има известно объркване около тези плащания и кога са пристигнали/трябва да пристигнат.


Можете ли да предоставите някакво доказателство за плащане на играча, така че той да може да прецени с банката си защо първото (€92) не е получено, както сте посочили, и за да могат да гледат за второто плащане (€828 )?


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бих искал да уведомя Beemcasino, че скоро ще подам нова жалба до властите, ако не получа плащането си, искам да получа парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

ОЧАКВАМ ОТГОВОРА НА BEEMCASINO

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте Beemcasino


виждаме само плащането от 828 € и не виждаме към коя банкова сметка са го превели или на кой IBAN номер са го изпратили


Бих искал да видя на какъв IBAN сте го прехвърлили няма конкретни подробности за превода, който сте предоставили тук като доказателство за превода


Бих искал да видя точни подробности за Iban номер и плащането от 92€

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моята банка не може да направи нищо с това доказателство за плащане, може да бъде и самостоятелно създаден документ, затова ви моля да представите оригинално доказателство за плащане, където се вижда моя Iban номер, моят IBAN трябва да е върху него, благодаря много

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 2 години
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

BEEMCASINO


ИСКАМ ДА ВИ НАПОМНЯ, ЧЕ НЕ ПРЕДОСТАВИ ДОКАЗАТЕЛСТВО ЗА ПЛАЩАНЕ НА 92€ ИСКАМ ДА ВИ НАПОМНА, ЧЕ НЕ ПОЛУЧАХ 92€ ОТ ВАС СЪЩО, МОЛЯ, ПОТВЪРЖДИТЕ МОЯ IBAN НОМЕР ДОКАЗАТЕЛСТВОТО ЗА ПЛАЩАНЕ НЕ ПРЕДОСТАВЯТЕ ВИНАГИ БЪДЕТЕ IBAN НОМЕР. МОЛЯ, ПОТВЪРДЕТЕ IBAN НОМЕРА

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

BEEMCASINO


ИСКАМ ДА ВИЖДА ИЛИ ПОТВЪРЖДА МОЯ IBAN НОМЕРА ВЪВЕДЕХ НЕ СЪМ ПОЛУЧИЛА НИКАКВИ ПЛАЩАНИЯ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи АДАМ

Скъпи BEEMCASINO

ИСКАМ ОТГОВОР МОЛЯ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми казино Beem,


Моля, отговорете и предоставете действително доказателство за плащане на играча, така че всеки проблем с получаването на плащането да може да бъде проучен от банката на играча.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи BEEMCASINO

Бих искал любезно да отбележа, че все още не съм получил плащанията, за които се твърди, че сте превели


Бих искал също да видя на кой IBAN номер сте го изпратили. Искам да видя и двете плащания за €92 и €828. Искам да видя действително доказателство за плащане, където IBAN номерът на получателя също е върху него или може да бъде видяно


точните данни за сметката, името и фамилията, както и банковите данни на данните трябва винаги да се виждат при извършване на превод и това не е така с документа, който сте предоставили тук


МОЛЯ, КОРИГИРАЙТЕ ИЛИ РАЗСЛЕДВАЙТЕ ПРЕВОДА

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Адам, моля, свържете се с Beemcasino, както направихте преди, за да избегнете още по-дълго време за чакане


Уважаеми Beemcasino, бих искал любезно да ви информирам, че ще подам нова жалба до лицензиращия орган днес или тази седмица, ако не ми предоставите правилното доказателство за плащане. Моля, предотвратете жалбата пред лицензиращия орган Curacao e Gaming, като щракнете тук, дайте отговор и всички необходими документи, които искам да разреша този проблем с вас, моля, отговорете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи lazeli ,


Поисках и получих информацията. Ще ви го изпратя по имейл сега, моля, уведомете ме, когато го получите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи АДАМ

защо и двата превода са от различни получатели, тези преводи изглеждат много странни, тъй като казах, че все още не съм получил плащане от 92€ и 828€ тези документи не доказват, че плащанията са преведени. МОЛЯ BEEMCASINO ЗА ПРОВЕРКА НА ПЛАЩАНЕТО скъпи Адам, бих искал като вас да препратите моята заявка към Beemcasino, моля, уведомете Beemcasino, за да потвърдите плащането, разследване Не съм получил пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Искам да обърна внимание на факта, че трябваше да получа плащанията отдавна, не съм получавал никакви плащания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи АДАМ, БИХ ИСКАЛ ДА ВИ ИНФОРМИРАМ ЗА ТОВА

Beemcasino може да проследи плащането и да види къде са парите, за да ми помогнат да получа парите си file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи BEEMCASINO

Бих искал да ви благодаря за предоставената информация, но за съжаление все още не съм получил пари


Бих искал любезно да ви информирам, че можете да проследявате плащанията на Wise.com, за да можете да видите къде са парите, моля, проверете и сложете край на това, за да не се налага повече да обсъждаме плащането, моля, проверете плащанията внимателно бих искал да ви напомня, че когато сте прехвърлили 92 €, сте въвели BIC неправилно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи BEEMCASINO

Бих искал да ви благодаря за предоставената информация, но за съжаление все още не съм получил пари


Бих искал любезно да ви информирам, че можете да проследявате плащанията на Wise.com, за да можете да видите къде са парите, моля, проверете и сложете край на това, за да не се налага повече да обсъждаме плащането, моля, проверете плащанията внимателно бих искал да ви напомня, че когато сте прехвърлили 92 €, сте въвели BIC неправилно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи lazeli,


Попитах казиното за това и те заявиха, че ще разследват неправилния BIC с тяхната банка и ще видят дали това е причината да не сте получили първото плащане.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, скъпи Адам, искам да отбележа, че и аз не получих плащането от €828. При прехвърляне на €828 всичко беше въведено правилно


Beem Casino може да проследи плащането на €828 Beemcasino го изпрати чрез Wise.com на Wise.com можете да проследите плащането и да видите къде се намират парите в момента


По-добре ги попитайте в Bemmcasino, че могат да проследят парите, ако наистина са ги изпратили. Проверих при доставчика на плащане на Wise.com, каза се, че 828 евро са били преведени чрез Wise.com

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Адам

Това са моите банкови извлечения, които разпечатах от банката, банковите извлечения също показват, че не съм получил никакви плащания, моля, направете това, което не мога да получа отговор

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми всички,

сега чакаме резултатите от по-задълбочено разследване от страна на банката и правим всичко възможно да ги получим възможно най-скоро. Благодаря ви за разбирането.


Поздрави,

Екипът на BeemCasino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте Beemcasino Бих искал да отбележа, че не сте превели парите и не съм получил пари


Лицензиращият орган разследва този случай и ние също ги информираме. Показах им банковите си извлечения, които показват, че не съм получил никакво плащане от тях


Ще има последствия, ако ме накарате да чакам толкова дълго, обещавам ви


Никога не съм изпитвал нещо подобно 30 дни чакане на плащане, което уж са документирали и прехвърлили, което е нещо повече от измамно поведение от тяхна страна


НЯМАМ РАЗБИРАНЕ ЗА ТАКОВА НИЩО

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми екип на Casino Guru, не осъзнавате ли, че Beemcasino винаги отговаря в края на деня нарочно, за да ви даде повече време и да спечелите уикенда. Мисля, че вече сте имали достатъчно време


Искам също така да обърна внимание на факта, че чакам плащане от 30 дни, защо не направите нещо по въпроса


преводите никога не са били извършвани от BeemCasino това е абсолютна буза, тъй като BeemCasino продължава в този случай, бих искал най-накрая да се намесите и да сложите край на този случай и чакането на плащания. Моля ви в крайна сметка трябва да получа плащането Имам жалбата със спечеления лиценз за електронни игри в Кюрасао и лицензиращият орган също иска да знае дали съм получил плащанията. Показах им, че не съм получил никакви плащания, точно както им показах, че не съм получил никакви плащания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Наистина оценявам разочарованието ви в този момент, но се опасявам, че сме ограничени в това, което можем да направим. Бих препоръчал да подадете друга жалба до Лицензиращия орган, тъй като всичко, което сега можем да направим, е да продължим да се свързваме с казиното и не изглежда да постигаме никакъв напредък.


Уважаеми казино Beem,


Измина много по-дълго от времето, което сте посочили по-рано, за да очаква играчът да получи плащането си и всъщност той също не е получил предишното плащане от вас.

Лицензиращият орган заяви, че трябва да извършите плащането и този въпрос трябваше да бъде разрешен.

Сега ще удължим таймера за последен път. След това жалбата ще бъде приключена като „неразрешена" и ще има допълнителен отрицателен ефект върху рейтинга на казиното.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
Превод

Уважаеми всички,

моля, вижте приложен отговор от служител по разследване на банката за плащането от 828 евро. Разследването за плащане на 92 евро все още е в ход, ще предоставим резултатите възможно най-скоро.


Поздрави,

Екипът на BeemCasino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми казино Beem,


Имаше ли отговор относно плащането от 92 евро?


Скъпи lazeli,


Има ли по-нататъшен напредък или все още чакате плащанията си?


Получих съобщение от казиното, че тъй като плащането е банков/банков превод, не е възможно те да могат да проследят местонахождението на плащането.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте на всички Все още не съм получил плащане, казиното иска да провери защо не съм получил парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

BEEMCASINO

дори и да не отговарят на имейлите ми

дори и да ме карат да чакам още няколко месеца

в крайна сметка те трябва да изплатят плащанията, което е окончателното решение на отдела на лицензионния орган Ceg ARD


Мога да ви докажа по всяко време, че не съм получавал никакви плащания от вас, точно както можете да видите от последните ми банкови извлечения, че не съм получавал никакви плащания от вас


Бих искал да информирам Beemcasino, че имат големи проблеми с това


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи lazeli,


Благодаря ви за вашия имейл. Правилно ли разбрах, че лицензиращият орган отново е участвал?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Адам Моля, попитайте казиното за нова информация. Все още не съм получил никакви плащания

Казиното се свърза с доставчика си на плащане, изминаха почти 2 седмици

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Свързаха ли се с казиното?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Благодарим ви за имейла и допълнителната информация. В момента чакам отговор по Skype и така ще ми позволя повече време.


Поздрави,

Адам

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Casino Guru Team скъпи Beemcasino


Както виждате, аз съм много търпелив човек


БИХ ИСКАЛ ДА ВИ КАЖА И ДВАМАТА ТОВА


защо проблемите на други играчи от Германия се решават за по-малко от 1 месец


Защо трябва да чакам месеци и пак нищо не се случва? Няма точна информация защо не съм получил парите


BEEMCASINO ИСКА ДА ПРОВЕРИ ВСИЧКИ ТРАНСФЕРИ


ЛИЦЕНЗИРАЩИЯТ ОРГАН СЪЩО ОЧАКВА ТЕЗИ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПЛАЩАНИЯТА, КОИТО НЕ ПОЛУЧАХ


ДРУГИ ИГРАЧИ СА РАЗРЕШИЛИ ПРОБЛЕМИТЕ СЪС СЪЩИЯ ПРЕВОД ОТ WISE.COM PLUS МОЯТ АКАУНТ ВСЕ ОЩЕ Е ЗАТВОРЕН В BEEMCASINO


КОГА ЩЕ ПОЛУЧА ПЛАЩАНИЯТА СИ ЩЕ ПОЗВОЛЯ НА КАЗИНОТО ВНИМАТЕЛНО ДА ПРОВЕРИ МОИТЕ ПЛАЩАНИЯ, КОИТО НЕ СЪМ ПОЛУЧИЛ ДО ИЗТИЧЕНЕ НА ТАЙМЕРА


КОГАТО ТАЙМЕРЪТ ИЗТЪКНЕ ЩЕ ПРЕДПРИЕМ ЮРИДИЧЕСКИ ДЕЙСТВИЯ СРЕЩУ КАЗИНОТО ЩЕ ПРЕДПРИЕМ ЮРИДИЧЕСКИ ИСК СРЕЩУ КАЗИНОТО ВЕЧЕ СЪМ КОПИРАЛ ВСИЧКИ ИНТЕРВЮТА НА ЛИЦЕНЗИРАЩ ОРГАН С КАЗИНОТО И КАТО ИЗПОЛЗВАМ ВСИЧКИ ДОКУМЕНТ ИЗПОЛЗВАМ PDF СРЕЩУ КАЗИНОТО ТОВА Е ПОСЛЕДНИЯ ВИ ШАНС, КАТО ИМАХТЕ ДОСТАТЪЧНО ВРЕМЕ


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

ЧУВАХ ПОСТОЯННО ЕДНО НЕЩО МИ КАЖАТ ДА ЧАКАМ РЕЗУЛТАТИТЕ НА БАНКАТА, ЗАЩОТО ТРЯБВА ДА filefile ЩЕ БЪДЕ ПРОВЕРЕН

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Beemcasino Уважаеми Гуру екип


Имам първото плащане от 92€

получи


Искам да ви напомня, че все още чакам второто плащане от 828€


защо не прехвърли и двете плащания едновременно защо ме караш да чакам отново


какво ще кажете за плащането от 828 € сега

Бихте ли били любезни да уточните плащането на 828€


МНОГО БЛАГОДАРЯ


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи ГУРУ ЕКИП, МОЛЯ, ПОМОГНЕТЕ, ЧАКАМ ЗА ВТОРО ПЛАЩАНЕ


BEEMCASINO ЗАЩО НЕ ПРЕВЕДНАХТЕ И ДВЕТЕ ПЛАЩАНИЯ ЕДНОВРЕМЕННО? ИСКАМ ДА ВИ КАЖА, ЧЕ ВСЕ ОЩЕ НЕ СЪМ ПОЛУЧИЛ ПЛАЩАНЕТО ОТ 828 €

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

ИСКАХА ДА ПРОВЕРЯТ И ДВЕТЕ ПЛАЩАНИЯ ВСЕ ОЩЕ НЕ СЪМ ПОЛУЧИЛ ВТОРОТО ПЛАЩАНЕ ТРЯБВАШЕ ДА ИЗЧАКАМ ПОЧТИ 3 МЕСЕЦА ЗА ПЪРВОТО ПЛАЩАНЕ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

МОЛЯ ВАШИЯ ОТГОВОР ВЪЗМОЖНО БЪРЗО

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Beemcasino, моля, предотвратете повече оплаквания. Бих искал отговор възможно най-скоро защо не сте прехвърлили плащанията по едно и също време какво да кажем за плащането на 828€ трябва да се провери в същото време

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми казино Beem,


Благодаря Ви за актуализацията.

Можете ли да разкажете по-подробно ситуацията с неизплатената сума от 828 евро? Това все още ли се разследва?


Скъпи lazeli,


Радвам се да чуя, че най-накрая има известен напредък. Надяваме се, че второто плащане ще последва скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Адам


можете ли да се свържете отново с казиното


Бих искал да знам защо плащанията от 92 € и 828 € не бяха преведени едновременно


Скъпи BEEMCASINO


защо трябва да чакам отново


защо не даде обяснение за 828€ или по-скоро защо не прехвърли и него


Моля за вашия отговор възможно най-скоро, в противен случай ще продължа да се оплаквам срещу вас, моля, предотвратите това и отговорете възможно най-скоро


Много благодаря


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Получих отговор от казиното и те заявиха, че неизплатеното плащане трябва да ви бъде извършено тази седмица, така че очаквам да го получите до края на следващата седмица.


Тъй като сте получили предишното плащане, нека се опитаме да се надяваме, че всичко това ще бъде разрешено скоро. Още веднъж ще удължа таймера, за да позволя получаването на плащането.


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря, Адам, това е добра новина


Надявам се, че наистина е така. Не получих никаква информация от казиното

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Адам

скъпи ГУРУ ЕКИП


моля свържете се с казиното


седмицата, която сте посочили, е утре


казиното не ме информира за плащането на €828

Мога ли да видя какво ви каза казиното за предстоящото плащане от €828


Дори не бях информиран, че това плащане от 828 € предстои. Кой ти каза това?


Можете ли да ме информирате

моля, не забравяйте да се свържете с казиното и да им напомните да платят отново 828€


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей лазели,


Казиното заяви, че неизплатеното плащане най-накрая е изпратено до вас. Можете ли да отговорите, за да потвърдите това и да ни уведомите, ако смятате, че въпросът е разрешен?


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи lazeli,


Моля, отговорете и ни информирайте, ако сте получили плащането си. Моля, имайте предвид, че ако не се чуем от вас в определения срок, тази жалба ще бъде отхвърлена.


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи lazeli,


Изглежда, че този проблем може да е бил окончателно разрешен, но без вашето потвърждение нямаме друг избор, освен сега да отхвърлим тази жалба.

Може да се отвори отново по всяко време.


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини