НачалоЖалбиBeem Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Beem Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: A$300

Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 1.6.2022 | Случаят е приключен : 16.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 6 месеца
Превод

Оттеглянето на играча се забавя поради текуща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитах се да се изтегля преди 2 седмици, но все още не съм получил никакъв отговор.

Исканият там идентификационен номер също беше качен и получих консултация по имейл два пъти, но не бяха получени резултати.

И седмица след заявката, висящото изведнъж се промени, за да се отмени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Eunhye,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Beem Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно поискахте оттеглянето? Кога за последен път се свързахте с казиното и отговориха ли ви оттогава? Натрупахте ли баланса си от реални пари или използвахте някакъв вид бонус?

Моля, имайте предвид, че обикновено съветваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено първото теглене, тъй като в някои казина може да отнеме повече време, за да завърши процеса на проверка.

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, получих бонуса за първи път и похарчих всичките си пари след това не получих бонуса при презареждането

Това определено не са бонус пари.


И направих заявка за теглене на 22/5 и чаках, но след 2 седмици изведнъж беше отменено и не чух никакво обяснение там.


Запитвания бяха изпратени два пъти на 24/5 и 27/5.


Мерси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Eunhye,

Тъй като едва сега изминаха 2-те седмици, бихте ли ми посъветвали дали има някаква актуализация относно оттеглянето? Ако все пак не, определено ще се намесим.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ник.

пак не ми изтеглиха парите

и ме блокира да влизам в сайта.

file

Мерси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Eunhye,

Бихте ли ми посъветвали кога за последен път сте качили документ за проверка?

Обичайна процедура е да блокирате акаунта на играча, докато проверката не е в ход. Ако са минали по-малко от 2 седмици от изпращането на последния документ, бих препоръчал да изчакате, докато се чуете от тях. В случай, че вече е по-дълъг период, моля, уведомете ни и можем да опитаме да се намесим.

за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Eunhye Lee,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не коментирате жалбата си в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини