НачалоЖалбиBeem Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Beem Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 300 €

Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 19.3.2022 | Случаят е приключен : 6.4.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Оттеглянето на играча се отлага, тъй като проверката му е в ход за един месец. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Вече качих документите си на 16 февруари 2022 г

Твърди се, че плащането ми от 28 февруари 2022 г. е обработено, но нищо не се е случило до момента, нито статусът на плащането, нито статусът на документите са се променили.

Вече имах дълъг обмен на имейли с поддръжката, където отново и отново ми казват, че парите трябва да преминат през чек от моята банка и това може да отнеме известно време, сега са почти 3 седмици и изобщо нищо не се случва, чатовете се затварят, ако получа разумен отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Морис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Beem Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първото ви искане за теглене в казиното? Кога за последен път казиното ви отговори и за какво става дума? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущия си баланс?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Морис,

плащане от 250 евро беше обработено успешно днес.


Поздрави,

Екипът на BeemCasino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Морис,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни. Бихте ли ми посъветвали дали плащането е пристигнало?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини