Играчът от Австрия чака оттеглянето си от 6 седмици. Играчът спря да отговаря, след като казиното обработи първото теглене, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Автоматичен превод:
Beem Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: 750 €
Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Най-лошото казино, което съм виждал. Завърших проверката си и направих искане за оттегляне, което все още не се обработва от 6 седмици! 15 пъти се е свързал с екипа за поддръжка и те ми дават 10 различни отговора, че трябва да бъда търпелив, мениджър ще разгледа случая ви след няколко часа, че финансовият отдел работи по него и че те съжаляват.
Използвах афилираната връзка от Roshtein, така че ще го напиша на всички платформи. че това е просто измама
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Серкан,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Правили ли сте някога успешно оттегляне? За кой метод на плащане да изтеглите печалбите си сте избрали? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Серкан,
моля, бъдете предупредени, че всички тегления се обработват на принципа „първи дошъл първи обслужен" и могат да бъдат разделени на по-малки порции, докато бъдат изплатени изцяло; плащанията се извършват само в работни дни. Днес беше направено теглене (250EUR).
Поздрави,
Екип на казино BEEM
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Трябва ли да чакам почти 2 месеца всеки път, докато мога да изплатя следващите 250 евро отново.
Това наистина е шега. Това не е в условията и определено е незаконно.
Това, че не се извинявате тук и се преструвате, че е най-нормалното нещо на света да отговорите на някого след 7 седмици и да изплатите само една трета, въпреки че става въпрос само за 750 евро, е нелепо. Казиното ви трябва да се заключи.
@kristina благодаря за бързата обратна връзка. Плащането е извършено по банков път.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте всички,
Благодарим на екипа на BEEM Casino, че разгледахте този въпрос за нас. Бих искал да знам кога ще бъдат обработени следващите плащания, моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Кристина,
в момента нямаме нови заявки за теглене от играча.
Уважаеми Серкан, моля приемете нашите извинения за забавянето. За съжаление в някои случаи казиното не може да повлияе на доставчиците на плащания и платежните системи, но ние правим всичко възможно, за да сведем до минимум времето за теглене.
Поздрави,
Екип на казино BEEM
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Sercforreal, има ли новини? Искали ли сте ново оттегляне?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Sercforreal,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
