НачалоЖалбиBeem Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Beem Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 17.12.2020 | Случаят е приключен : 20.12.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия се мъчи да получи оттеглянето си. Казиното твърди, че има проблеми с финансовия отдел. Играчът загуби всичките си печалби, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Поисках изплащане, но то беше отхвърлено няколко пъти, без да се посочва причина. Има проблем с финансовия отдел. Сега изчаках няколко дни, без нищо да се промени. Отлагат ме, но не мога да ми дам причина за забавянето, освен че има "проблеми с финансовия отдел". Подозирам измама!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Пол,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли потвърдили, че сте преминали KYC, моля? Правили ли сте оттегляне преди това или това беше първият ви опит? От колко време чакате вашето теглене да бъде обработено?

Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на kristina.s@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Подадох документи и те също са маркирани с отметка ✅. Все още не са поискани допълнителни документи. Това е първото ми преброяване. Чакам отговор повече от четири дни, с изключение на това, че изплащането ми е отменено и обслужването на клиенти ми казва, че има проблеми с финансовото управление, не получавам отговор ... Платих чрез кредитна карта и така исках да се оттегля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте делото приключи. След 5-то неоснователно анулиране на изплащането ми, играх с парите и загубих. Така че казиното е постигнало замисленото. Съжалявам за обстоятелствата. Сега вече няма пари, които да могат да бъдат изплатени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление при тези обстоятелства не можем да направим нищо за вас, защото сте загубили всичките си печалби, Пол. Разбирам, че тази ситуация никога няма да се случи, ако можете да изтеглите печалбите си на първо място, но ние бихме могли да ви помогнем само ако ви остане някакъв баланс.

За съжаление ние сме принудени да отхвърлим този случай. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини