Beem Casino - Опитът на играча да се самоизключи от казиното е пренебрегнат.

отново сенчесто казино, което грабва холандски играчи, които са самоизключени в нидерландия .нидерландия е ограничена, опциите за депозит са блокирани от нидерландия, но предлагат надеждно, което също е блокирано .ако са толкова отговорни, както твърдят, трябва да добавят геоблокиране към сайта, предотвратяващ нараняване на уязвими хора .не разбирам, че нарушават техните условия и отговорният орган не прави нищо .моят интернет доставчик има повече правомощия от тази глупост от кюрасао .всички холандски играчи не се регистрират тук, те работят незаконно в нидерландия .без лиценз и разходи за плащане на данъци .казах им, че имам проблем с хазарта и на следващия ден получавам имейл, че към акаунта ми е добавен бонус .този вид казина трябва незабавно да бъдат затворени .те отиват да убият .stick към препоръките на гуруто на казиното и сте в безопасност . Казино с ограничен достъп трябва да действа така и да не пуска глупости за това, че е ваша единствена отговорност да се регистрирате. Всички знаем, че комарджия няма тази отговорност. Ето защо страните регулират пазара, за да защитят играчите от този вид сенчести казина.

Скъпи сардапур,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Преди да се свържем с казиното и да попитаме за тяхната гледна точка, можете ли да препратите имейли или екранни снимки, показващи, че сте изпратили заявка за самоизключване? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Посочихте ли в това искане за колко време искате акаунтът ви да бъде спрян и причината за това?

Проверих секцията за отговорен хазарт на уебсайта и ето какво открих ( тук ):

„Имате нужда от глътка въздух?

Лимит на охлаждане. Можете да зададете период на охлаждане за 1 седмица, 1 месец, 3 месеца или 6 месеца. Докато лимита е активен, не можете да депозирате в Казиното и ще бъдете изключени от всички промоционални оферти, въпреки че можете да изтеглите останалите средства през този период. Периодът за разхлаждане се прилага незабавно към вашия акаунт. След изтичането му акаунтът ви автоматично ще бъде активиран отново.

Лимит за самоизключване. Можете да зададете лимит за самоизключване за 6 месеца, 9 месеца или 1 година. След като направите това, вашият акаунт на играч ще бъде незабавно деактивиран и ще бъдете изключени от всички промоционални оферти за определения период. Няма да можете да депозирате или теглите средства, когато лимита е активен.

Какво е самоизключване?

Настройката за самоизключване ни уведомява, че трябва да предприемем всички мерки, за да блокираме достъпа ви до акаунта ви и да се уверим, че не получавате промоционални материали. Можете също да се свържете с нашия екип за поддръжка на support@beemcasino.com и да ни информирате за решението си да спрете хазарта на уебсайта за определен период от време или завинаги.

Моля, имайте предвид, че ако сте самоизключени от казиното за неопределен период от време, оставащите средства ще бъдат изплатени в съответствие с лимитите на казиното. Ако сте самоизключени за определен период от време, оставащите средства ще бъдат изплатени според лимитите на казиното само когато изтече периодът на самоизключване."

Това ли е имейл адресът support@beemcasino.com , на който сте изпратили имейла си?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

поисках транскрипцията за чат да ми бъде изпратена по имейл, но не я получих. Имах трудности в чата с обиден език на Маркус от моя сайт. Казах им защо взимат играчи от моята страна и че имам проблем с хазарта. той ме попита дали може да затвори сметката . Казах просто изчакайте възстановяването и тогава можете да го затворите .. той ми каза да разгледам този проблем и финансовият отдел ще уведоми след 3-01 . Същата вечер получавам имейл 60€ връщане на пари залагане 5x с максимални залози от 2€ .така на следващия ден влязох и играх бонуса на автоматична рулетка в продължение на 6 часа и когато бонусът беше безплатен, вече нямаше нито една печалба от 280€ до нула. Свързах се с чата отново и й каза защо си сложил бонус в моя акаунт от деня преди да кажа на Маркъс, че имам проблем с хазарта .тя се извини и незабавно затвори акаунта .малко до късно .надяваха се да продължат да играят правилно .

ще изпратя имейла веднага във вашата кутия.

Благодаря ти, sardapoor, за препратените имейли. Правилно ли разбирам, че акаунтът ви е бил блокиран на 1 януари, когато сте уведомили казиното за вашата зависимост от хазарта?

да след като стана късно .така кса властта мисли за незаконни операции.

Холандски орган на KSA:

Моля, обърнете внимание: компаниите за незаконни хазартни игри, които не са достъпни. на играчите в Холандия от 1 октомври трябва да гарантират, че можете да получите обратно парите си. ако компанията не получи или няма лиценз .не е разрешено да предлага хазартни игри в Холандия.

Важна промяна в политиката е, че глобата за незаконно предлагане на хазартни онлайн игри ще бъде значително увеличена. Тези по-високи глоби важат за случаите, които са. предприети по-нататъшни разследвания от октомври.

ако оборотът на нелегален доставчик надвишава 15 милиона евро, глобата е свързана с оборота и е в размер на 4 процента от него.

ако оборотът на компанията не е известен, ksa изчислява сумата. ако оборотът на въпросната компания е по-малък от 15 милиона евро, основната глоба е 600 000 евро

Радвам се да го чуя. Моля, дръжте ме в течение. Благодаря много предварително.

сега са под разследване от холандския борд за хазарт на ksa . Мисля, че 1400 евро ще им струват повече . Могат да очакват огромна глоба . не трябва да играя там, но условията им са много объркващи, термините са подвеждащи и противоречиви . Мисля скоро ще чуем и видим в новините, че mystake е глобен и напълно блокиран за холандски играчи.

Моля, дръжте ме в течение за всяко развитие по отношение на възстановяването на сумата. Благодаря много предварително.

Уважаеми всички,

възстановяването е успешно обработено преди няколко дни.

Поздрави,

Екипът на BeemCasino

благодаря !предишният ми коментар беше ment за mystake casino.beem казиното трябва да бъде оценено много по-високо .отговорно и справедливо .ще закрия тази жалба веднага щом средствата са тук добре? чакам сега 6 дни .

Страхотна новина. Най-малкото, което мога да направя, е да държа този случай отворен до по-нататъшното ви потвърждение относно успешното изтегляне. Моля, дръж ме в течение.

получени пари .тези момчета трябва да бъдат оценени като най-добрите.много честни хора.можете да затворите жалбата.благодаря ви beem casino jessica and everret.надявам се, че казиното ще бъде най-горещото.

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, sardapoor, за вашето сътрудничество и потвърждение, и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру