Играчът от Германия се оплаква от неоторизирани транзакции. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Beem Casino - Играчът се оплаква от неразрешени депозити.
Автоматичен превод:
Сума: 1 500 €
Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Плащанията отиват в Нигерия. Не за Кипър.
Моята кредитна карта е била злоупотребена, откакто изпратих моите данни на Beem Casino.
Не вярвам, че личната информация е защитена.
Поисках да изтрия акаунта си. Кредитната карта е блокирана.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Допълнителни коментари от играча:
„В средата на септември ми обещаха, че плащането вече ще изчезне.
Досега не получи нищо. В замяна, такси по кредитната карта, които не са мои."
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Хабикаб,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали дали средствата са били приспаднати от банковата ви сметка и са кредитирани във вашата казино сметка? Случвало ли ви се е да депозирате средства в своята казино сметка доброволно? Кога забелязахте, че средствата се удържат от банковата ви сметка без вашето съгласие?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Хабикаб,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
