НачалоЖалбиBeem Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

Beem Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

Beem Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 23.12.2021 | Случаят е приключен : 19.1.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Депозитът на играча така и не пристигна по неизвестни причини. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, днес се регистрирах в казиното, депозирах € 20 чрез SOFORT. Салдото по сметката ми не показва депозирани пари (дебитира се от банковата сметка)

Откакто депозитът е направен и аз посещавам казиното, не са минали и 2 секунди. и непрекъснато се появява бял екран, така че не мога да направя нищо. Без подкрепа или нещо друго.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей каза,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Beem Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно обработихте този депозит? Вашият акаунт вече потвърден ли е? Парите удържат ли се от вашия доставчик/сметка? Искахте ли някаква бонус оферта?

Също така, моля, изпратете всички подходящи доказателства или комуникация с казиното на nikolas.b@casino.guru.

Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Саид,

съжаляваме за неудобството, което сте изпитали. Както виждаме сега в нашата система, проблемът беше решен при първия чат с нашата онлайн поддръжка.


Поздрави,

Екипът на BeemCasino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Саид,

Не сме се чували от известно време. Бихте ли потвърдили твърдението на казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Саид,

Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор от вас в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини