Депозитът на играча не е кредитиран и той не може да се свърже с поддръжката. Жалбата беше приключена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.
Автоматичен превод:
BCHgames Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.
Автоматичен превод:
Сума: 50 R$
BCHgames Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.1
BCHgames Casino has a Safety Index of 8,1, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното не отговаря по никакъв начин чрез Twitter, вече се свързах с binance и не мога да отговоря по никакъв начин чрез казиното, единственият начин да се свържа с казиното е чрез Twitter, тяхната платформа е ужасна.
0.035473 BNB беше внесената сума
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми ivandelas02,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Свързах се със shift и възстанових парите, но подчертавам, че начинът да се свържа с вас е ужасен, няма чат на сайта за поддръжка на клиенти или нещо подобно. Модераторите дори не искат да задават въпроси, има нужда от подобрение
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодарим ви ivandelas02, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.
Също така имайте предвид, че ние не сме казиното и не можем да направим нищо, за да подобрим тяхната поддръжка.
За разбирането,
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
