Регистрирах се в това казино, направих няколко спортни залога и след това играх в казиното на живо. Когато се опитах да изтегля парите си, тегленето беше забранено. Предположих, че това е, защото акаунтът ми не е потвърден. Завърших проверката, но опцията за теглене остана блокирана. Свързах се с поддръжката за чат и те ме помолиха да изчакам. След това бях излязъл от акаунта си. Когато се опитах да вляза отново, се появи съобщение: „Необходима е проверка" (въпреки че я бях завършил успешно, както е показано на уебсайта и в имейлите). Отново се свързах с поддръжката за чат и те ме помолиха да предоставя информацията си за вход, имейл, подробности за депозитна транзакция, IP адрес и устройство. Предоставих цялата информация. Нямаше отговор повече от ден, така че проследих в чата и по имейл. След известно време получих отговор, че акаунтът ми е блокиран поради нарушаване на правила и че решението е окончателно. Никога преди не бях играл в това казино и те не обясниха кои правила съм нарушил. Като цяло те просто блокираха $850 без никакви причини или основания. Изглежда, че сайтът се занимава с измамна дейност.
I registered at this casino, placed a few sports bets, and then played in the live casino. When I tried to withdraw my money, the withdrawal was prohibited. I assumed this was because my account wasn’t verified. I completed the verification, but the withdrawal option remained blocked. I contacted the chat support and they asked me to wait. Then, I was logged out of my account. When I tried to log in again, a message appeared: "Verification required" (even though I had successfully completed it, as shown on the website and in the emails). I contacted chat support again, and they asked me to provide my login information, email, deposit transaction details, IP address, and device. I provided all the information. There was no response for more than a day, so I followed up in chat and via email. After some time, I received a reply stating that my account had been blocked for violating some rules and that the decision was final. I had never played at this casino before, and they did not explain which rules I supposedly violated. In general, they just blocked $850 without any reasons or grounds. It seems like the site is engaging in fraudulent activity.
Зарегистрировался в данном казино, сделал несколько ставок на спорт, потом поиграл в лайв казино. Решил вывести деньги, вывод запрещен. Решил что это из за того что аккаунт не верифицирован. Прошел верификацию, вывод по прежнему закрыт. Написал в чат, попросили подождать. Далее произошел разлогин аккаунта. При повторной попытке авторизации появилось сообщение "Требуется верификация" (хотя я ее прошел успешно, это видно на сайте и в письмах на почте). Снова пишу в чат, просят предоставить информацию по логину, почте, транзакции депозита, ip адресу и устройству. Всю информацию предоставил. Ответа не было больше суток, продублировал им в чат и на почту. Спустя какое то время приходит ответ что мой аккаунт заблокирован за нарушение каких то правил и решение окончательное. Ранее в данном казино не играл, какие правила я мог нарушить мне не пояснили. В общем просто заблокировали 850$ без каких либо причин и оснований на это. Складывается впечатление что сайт занимается мошеннической деятельностью.
Автоматичен превод:
