The player from Costa Rica with an account at BC.game is expressing concerns about the lack of accountability from the platform. Despite showing signs of problem gambling and continuously being in a jurisdiction where gambling on the site is not allowed, no action was taken to self-exclude their account or request KYC verification. The player suspects these requirements were deliberately ignored due to frequent and significant deposits made. The complaint was rejected based on the player's request.
Играчът от Коста Рика с акаунт в BC.game изразява загриженост относно липсата на отчетност от платформата. Въпреки че показват признаци на проблем с хазарта и непрекъснато се намират в юрисдикция, където хазартът на сайта не е разрешен, не са предприети никакви действия за самоизключване на техния акаунт или за искане на проверка на KYC. Играчът подозира, че тези изисквания са умишлено пренебрегнати поради чести и значителни депозити. Жалбата беше отхвърлена въз основа на искането на играча.
Автоматичен превод: