Играчът не може да затвори акаунта си по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като акаунтът на играча беше закрит.
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Играчът не може да затвори акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: ??
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
BC.Game Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте. Опитах няколко дни да закрия акаунта си. Не получавам никакви отговори на моя имейл и няма поддръжка на живо за отговорите. Искам да закрия акаунта си за постоянно поради пристрастяването ми към хазарта, но това не се случва.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Hen7,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BC.Game Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога сте регистриран в казиното? Кога поискахте закриване на вашия акаунт и по какъв начин? Споменахте ли проблеми с хазарта или пристрастяване? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, също така разберете, че тъй като в казиното няма проверка, по същество няма начин да ви блокираме завинаги да се регистрирате там под различен имейл и казиното не носи отговорност за това, ако го направите.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
