НачалоЖалбиBC.Game Casino - Играчът изпитва затруднения с депозита си.

BC.Game Casino - Играчът изпитва затруднения с депозита си.

Автоматичен превод:

Сума: 50 R$

BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.4.2023 | Случаят е приключен : 25.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия не може да играе с пълната сума на депозита си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Казиното блокира вашия депозит. Депозирате 50 реала, те кредитират само 10, а 40 се блокират като бонус. Направих 2 депозита и ми откраднаха парите. Абсурдно е да отключиш собствените си пари. Никога не съм виждал казино, което превръща парите ви в бонуси. Вече не я играя и не я препоръчвам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Kitojunior,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Бихте ли разяснили, моля? Виждате ли в акаунта си, че част от вашия депозит се прехвърля в бонус баланс? Можете ли да публикувате тук екранна снимка от него?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Просто искам парите си обратно и никога повече да не чувам за bc.game filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бих искал да обясните политиката за бонусите, тъй като тя държи депозити в пари, които не могат да се играят. Поддръжката на живо не реагира. Избрах казиното поради анализа на гуруто, но нищо от казаното от тях не е вярно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, Kitojunior. За съжаление, не разбирам какво трябва да видя на тези екранни снимки. Бихте ли разяснили, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Kitojunior,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини