Играчът от Ню Йорк се натъква на проблем с депозирането на пари в казиното, тъй като депозитът не е получен въпреки предоставянето на идентификатор на транзакция и идентификатор на заявка.
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Депозитът на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 30 $
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2d 14h 13m 55s
Обзор на случая
преди 5 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
не получи депозита. Потребителски номер: 52378717
Txid
112452504
ID на заявката
F-1813226758528247770
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Скъпи джорджджабсън,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
здравей
Тъй като мога да проверя, този депозит вече е кредитиран във вашата сметка.
Най-добри пожелания
Panda - BC.GAME
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Скъпа Панда, Благодарим Ви, че се свързахте с нас и ни предоставихте повече информация.
Уважаеми georgejabson, можете ли да потвърдите, че депозитът вече е във вашата сметка? Моля, уведомете ме, за да може този случай да бъде приключен. Благодаря ви за съдействието.
Автоматичен превод:
georgejabson има 2d 14h 13m 55s да отговори
