НачалоЖалбиBC.Game Casino - Депозитите на играча не се отразяват.

BC.Game Casino - Депозитите на играча не се отразяват.

Автоматичен превод:

Сума: 20 000 INR

BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.2.2024 | Случаят е приключен : 15.3.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 месеца
Превод

Играчът от Индия се сблъска с проблеми с депозирането на средства в своята казино сметка. Той беше депозирал общо 3000 Rs и беше предоставил валидно доказателство за транзакцията, но средствата не се отразиха в сметката му. Предложихме му да се свърже с доставчика си на плащания, за да проучи проблема, тъй като това беше сложен процес, който можеше да отнеме около месец. Жалбата беше оставена отворена за един месец, за да може играчът да ни актуализира. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на нашите съобщения и въпроси, ние не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Днес депозирах 2000 Rs и отново 1000 Rs и подадох валидно доказателство за транзакция с UTR номер, но все още не съм получил същата сума в сметката си. Моля, помогнете ми благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Уважаеми tantraysuhail45,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема tantraysuhail45,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини