Играчът от Австралия изпитва затруднения с изтеглянето на средства поради ограничени методи на плащане и високи такси за теглене. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Изтеглянето в австралийските банки е много трудно, освен ако нямате карта Visa.
Тегленето от банка е единствената възможност за повечето, но Bao Casino начислява 10% такса за това.
Значение на изтегляне от 4k ще ви струва $ 400!
Уважаеми Шон,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за проблема ви с оттеглянето. Проверих Общите условия за начините на плащане и това открих:
https://www.baocasino.com/payments
Опитахте ли да опитате да общувате този проблем с казиното? Те поддържат електронните портфейли, може би това би било алтернатива за вас? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да намерите по-подходящ начин как да получите печалбите си. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Уважаеми Шон,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.