Уважаеми госпожо/господине,
Приятелски искам да ви помоля за помощ поради моя проблем:
Открих сметка в bambet на 22 април 2022 г. (Old_Account_Opening.pdf) и я верифицирах на 27 април 2022 г. (Verification_Account1_original/translated.pdf)
На 15 май 2022 г. закрих акаунта за постоянно поради проблемите си с хазарта (Closing_Account1.pdf).
Все още имам сериозни проблеми с хазарта, така че открих нов акаунт (New_Account.pdf) на 25 януари 2024 г.
Не получих информация за двойна сметка.
След това започнах проверката и тя беше приета.(New_Account_Verification.pdf).
Използвах точно същата лична карта като първата проверка. (прикрепена задната страна на моята лична карта)
Не съм се преместил на друг адрес, все още живея на същия адрес от 2018 г.
Много съжалявам, но не знаех какъв тип защита на играча е това. :-(
Можете ли да ми помогнете да си върна изгубените пари и да затворят сметката/личната ми карта завинаги?
Ако правят това с всеки човек, който има проблем с хазарта, това е много тъжно.
Приложени всички транзакции:
Депозити: 2.490€
тегления: 1327,40€
Разлика: 1 162,60 €
Благодаря ви много за помощта.
С Най-Добри Пожелания
Dear Madam/Sir,
I friendly want to ask you for help cause of my problem:
I opened a account at bambet on the 22th April 2022.(Old_Account_Opening.pdf) and verificated it at the 27th April 2022(Verification_Account1_original/translated.pdf)
On the 15th May 2022 I closed the account permanently cause of my gambling issues(Closing_Account1.pdf).
I've got still hard gambling issues, so I have opened a new account(New_Account.pdf) at the 25th Jan 2024.
I didn't get the information about a double account.
Then I started the verification and it was accepted.(New_Account_Verification.pdf).
I've used exactly the same ID-Card as the first verification.(attached the backside of my ID-Card)
I didn't moved to another adress, still living at the same adress since 2018.
I'm so sorry, but I didn't know what type of player protection this is. :-(
Can you please help me to get my lost money back and that they close my account/my ID forever?
If they do this with every person which has gambling issus, this is very sad.
Attached all transactions:
Deposits: 2.490€
withdrawals: 1327,40€
Difference: 1.162,60€
Thank you very much for helping.
Best regards
Автоматичен превод: