НачалоЖалбиBABIBET Casino - Печалбите на играча са отменени.

BABIBET Casino - Печалбите на играча са отменени.

Автоматичен превод:

Сума: 1 681,5 €

BABIBET Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 8.3.2021 | Случаят е приключен : 9.3.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия отмени бонусните си печалби от спортни залагания. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Исках да изплатя сума от ок. 1681.50 евро и Babibet просто анулира сумата и твърди, че съм нарушил условията на бонуса, поради което моите бонус печалби бяха анулирани. Аз обаче не наруших нито едно от тези правила. Това е просто оправдание да не се осребрят печалбите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Вернер,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортните залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добър ден,


да моля помогнете ми. Babibet вече не отговаря на всички мои запитвания ...


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Вернер, за вашия имейл. Тъй като потвърдихте, че проблемът е изцяло свързан със спортни залагания, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.

Искрено съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, ние сме принудени да отхвърлим жалбата ви в края. Наистина бих искал да имам повече помощ.

Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини