НачалоЖалбиBABIBET Casino - Печалбите на играча са анулирани.

BABIBET Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 190 €

BABIBET Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 10.11.2020 | Случаят е приключен : 15.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Печалбата на играча от Италия бе анулирана поради нарушаване на промоционалните условия. След по-внимателно проучване отхвърлихме това оплакване, тъй като то беше свързано със спортни залагания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте. Те казват, че са отхвърлили тегленето, защото има манипулация .. Попитах как да играя бонуса и всичко, играх, както ми казаха, сега предвид сумата, която правят проблеми!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Бруно,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Давали ли сте някакво обяснение от казиното кое точно правило е нарушено и защо печалбите ви са конфискувани? Бихте ли могли да посочите кой бонус сте осребрили и изиграли? Бих искал да проверя условията и условията.

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .

Разбирам, че може да изглежда като много запитвания, но цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим по този случай. Благодаря Ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Играх със сумата и шансовете, които ми казаха, за да отключите бонуса с всякакви бъдещи печалби .. преди да играя, се свързах с техния кол център, за да не сгреша! И дори ми изпратиха поздравителното съобщение! file

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Бруно, за вашия имейл. Бихте ли могли да посочите кой точно бонус сте осребрили?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

file Здравейте. Бонус Win120B, промоция, която ми изпратиха чрез SMS.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Разбирам ли правилно, че WIN120B е бонус за спортни залагания?

Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да вземем този въпрос, свързан със спортните залагания. Мога да продължа комуникацията с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря много. Добре е за мен. Това са много пари, които ме блокираха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

След по-задълбочено разследване установих, че това оплакване е свързано със спортни залагания.

Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини