Играчът от Италия се опитва да се свърже с казиното по повод забавеното му оттегляне без никакъв успех. Играчът ни уведоми, че е отказал, затова затворихме жалбата като решена.
Автоматичен превод:
BABIBET Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 2 034 €
BABIBET Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
1.4
BABIBET Casino има Индекс за безопасност 1,4, което означава, че част от факторите показват много ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Казиното не е отговаряло на имейли по телефона и не е имало активен чат от 2 дни и не е отговаряло на съобщения, останали в чата. Всички документи се изпращат и плащането с ecopayz трябва да бъде почти незабавно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Игор,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашето забавено оттегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Затова съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и вашето оттегляне е одобрено от казиното, все пак ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Бихте ли ми посъветвали колко дни сте поискали оттеглянето? Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Всъщност забелязах, че блокира чата вероятно въз основа на IP и регистрационната поща. След 3 дни се опитах да се свържа в чат с различен vpn и без имейл и те ме взеха и след това ме блокираха веднага щом напуснах, трябва да влезете анонимно и да промените страната. Идеята е, че след няколко изплащания, ако спечелите, ще продължите да поискате други документи, дори и перфектни, и тогава, ако не се уморите, те ще ви блокират
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Много благодаря на Игор за бързия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на моята колега Кристина, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте Игор,
Сега ще се свържа с казиното и се надявам скоро да получим някакъв отговор.
Благодаря ви за търпението.
Автоматичен превод:
