Играчът от Македония се оплаква от неоторизирани залози, направени в неговия акаунт. Освен това изтеглянето на играча е отменено. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
BABIBET Casino - Оттеглянето на играча е отменено и са направени неоторизирани залози.
Автоматичен превод:
Сума: 5 547 €
BABIBET Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.4
BABIBET Casino has a Safety Index of 1,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
На 04.07.2020 г. изпратих заявка за изтегляне на стойност 2 000 eur на букмейкъра BABIBET.com.
На 09.07.2020 г., когато влязох в акаунта си в BABIBET, видях, че 5,547 eur мистериозно е изчезнало от акаунта ми. Още по-учуден бях, когато видях в историята си на залагания, че в предния ден 08.07.2020 '' някой '' играх на моята сметка и на няколко пъти загубих 5.547 eur залагания на живо. Също така моята заявка за теглене от 2.000 eur беше отменена.
Обадих им се веднага в чата на живо и когато ме попитаха какво се случи с 5.547 eur. тъй като в този ден 08.07.2020 г. не бях влязъл в акаунта си в BABIBET и през този ден нямах никакви дейности, така че не отмених заявката си за изтегляне и дори не играх в спортни залагания.
Получих много странен отговор:
Мариана Л.: Анулирането се извършва директно от вашия акаунт.
Мариана Л .: Ако имате някакво притеснение, че достъпът до вашия акаунт е компрометиран, бихме искали да ви предложим да промените идентификационните си данни за влизане с незабавно действие и да използвате по-здрава парола, за да предотвратите всяко нарушение в бъдеще.
Мариана Л .: Ако не си спомняте, че сте отменили заявката си, единствената друга възможна опция е тази, която е направена от някой, който знае вашето потребителско име и парола.
МЕ: Можете ли да ме информирате Кой е направил тези залози на 08.07.2020 г. и е похарчил 5.547.40 евро ??
Мариана Л.: Само той, който има вашата парола, може да работи във вашия акаунт.
МЕ: КОЙ е това ;; САМО той има парола може да работи във вашия акаунт. ::
МЕ: Кой има паролата ми и може да работи в акаунта ми ??
МЕ: За какво говорите ??
Мариана Л.: Вече отговорих на този въпрос. Моля, не настоявайте за повече.
Дори получих препоръка за лечение на зависимости от хазарт ?? !! ??
www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk
Изпратих много имейли до BABIBET, както и до техния спортен и технически доставчик, за да ми изпратят оригиналния документ от влезлия IP адрес в акаунта ми на 08.07.2020 г., за да видя дали някой е влязъл или не в моя акаунт в BABIBET, за да разбера кой е причинил тази финансова вреда (разбира се в полза на BABIBET), защото онзи ден не бях влязъл в акаунта си в BABIBET.
Към днешна дата не съм получил отговор от тях или от доставчика им. ???
Вярвам, че BABIBET направи скандална измама, като отмени моята заявка за оттегляне и веднага след това създаде няколко изгубени фалшиви залози на живо в моята история на залагания и по този начин безчестно взе парите ми в размер на 5,547 eur.
Към моето подозрение са приложени десетки оплаквания от играчи срещу букмейкъра BABIBET, които срещнах в различни сайтове и ревюта на букмейкъри, където те бяха повредени финансово буквално по същия начин:
Първо заявката за теглене беше отменена, а след това фалшиви загубени залози бяха пуснати на сметката им и по този начин парите им лесно преминаха към BABIBET.?!?
Беше изпратена жалба до техния лицензодател, така че нека видя как ще отговори на този вид измама, защото е повече от ясно, че това не е първият им път да правят това?
Това някаква нова скандална тенденция за кражба на пари от букмейкърите ????
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Педрос,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем.
Ако разбрах правилно, оплакването ви е свързано със спортни залагания, бихте ли могли да го потвърдите? Разбирам, че трябва да е трудно за вас, но за съжаление нямаме достатъчно представа, за да се заемем с този въпрос.
Освен това, тъй като вече сте се свързали с органа за лицензиране, страхувам се, че в момента не можем да направим за вас много неща, тъй като няма да пречим на тяхното разследване. За съжаление не сме в състояние да ви помогнем.
Моля, уведомете ме, ако това е спортно залагане или проблем, свързан с казино. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Педрос,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
