НачалоЖалбиAwbit Casino - Депозитът на играча се забавя.

Awbit Casino - Депозитът на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 10 €

Awbit Casino
Индекс на сигурност:Ново казино
Подадена: 5.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

12d 1h 37m 31s

Обзор на случая

преди 2 седмици
Превод

Играчът от Финландия депозира €10 чрез Paysafecard, но средствата не се появиха в игралната му сметка. При запитване за липсващите пари екипът за поддръжка на казиното заяви, че това не е възможно и отговори пренебрежително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Депозирах €10 чрез Paysafecard. Парите преминаха, но не се появиха в игралната ми сметка. Когато попитах за това в чата, казаха, че не е възможно. Когато попитах къде са ми парите, те ми казаха да спра да спамя. Това е ужасно казино, никога повече няма да депозирам там.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Уважаеми Imjjj,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания - Paysafe. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е ръчен процес, чието разрешаване може да отнеме до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

най-добри пожелания,

Томас

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:

Imjjj има 12d 1h 37m 31s да отговори

Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини