Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като той се отхвърля. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи печалбите си.
Автоматичен превод:
Atlantic Spins Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.
Автоматичен превод:
Сума: 600 €
Atlantic Spins Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.8
Atlantic Spins Casino has a Safety Index of 7,8, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Много пъти се опитвах да изтегля печалбите си от това казино и беше решено. Акаунтът ми в този сайт за игри беше потвърден и когато се опитам да говоря с екипа за поддръжка, вие обещахте, че това ще бъде разрешено. Все още не получих печалбите си от този сайт за игри. Този сайт е шега.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей straummejanis,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Atlantic Spins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здрасти
Да, играех с парите си и сметката ми беше потвърдена след 3 работни дни. Говорих с тях най-малко 12 пъти за този проблем. Първият път ми казаха, че трябва да използвам друга банкова карта, защото може би има проблеми с моята банка, затова използвах друга карта и депозирах 10 евро, за да мога да тегля с другата си карта. И отново същият проблем, тегленето ми беше отказано. След това ме помолиха да осребря по-малка сума. Пак не се получи. Така че това продължава втора седмица.
Редактиран
Автоматичен превод:
