Astralbet Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Направих 20 депозита за 2 месеца, нито веднъж не спечелих нищо за теглене. Това е разкъсано казино

Здравейте,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми разкъсани,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимите доказателства в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на жалбата му през даденото време. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.