Играчът от Гърция спечели 18 евро. За съжаление печалбите не бяха добавени към баланса. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Спечелих 18 евро в Батман VS. СУПЕРМАН НА 8 О'КЛОК НА 6 АПРИЛ И НИКОГА НЕ МИ ПЛАЩА !!
Скъпи Димитриос,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ми изпратили моята история на играта? Играли ли сте с или без активен бонус, алтернативно с Безплатни завъртания? Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Димитриос,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.