Играчът от Германия изпитва затруднения с изтеглянето на бонус печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Germany is experiencing difficulties withdrawing her bonus winnings. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Германия изпитва затруднения с изтеглянето на бонус печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Винаги ми е предлагал купон бонус и разбира се, че трябва да депозирам 2 мола ме изигра 1500. И 3-ти мол искам печалбата си !!!!! Сега съм го оставил такъв, какъвто е и вече не играя мол на schauma, ако мога да получа пари
MfG DresselV
Has always offered me the coupon bonus and of course I have to deposit 2 mall played me down 1500. And 3rd mall I want my profit !!!!! Now I have left it as it is and I am no longer playing schauma mall if I can get money
MfG DresselV
Hat die mir immer bonus kupon angeboten und ich natürlich einzahlen müssen 2 mall hat die mir 1500 runter gespielt. Und 3 te mall wil ich mein Gewinn haben!!!!! Jetzt habe so gelassen wie es ist und spiele ich nicht mehr schauma mall ob ich Geld erhalten kann
MfG DresselV
Скъпи Весела,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, ще ми трябва повече информация и подробности относно проблема ви. Бихте ли могли да уточните? Изпитвате ли трудности при изтеглянето на вашите бонус печалби? С кой точно бонус сте изкупили играна? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Dear Vesela,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem but I’m afraid, I will need more information and details regarding your problem. Could you please elaborate? Are you experiencing difficulties withdrawing your bonus winnings? Which exact bonus you have redeemed any played? I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Petronela
Скъпи Весела,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Vesela,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.