Играчът от Италия се оплаква от несигурен проблем по отношение на депозирането на порта за плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Italy complains about an uncertain issue regarding depositing payment gate. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Италия се оплаква от несигурен проблем по отношение на депозирането на порта за плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Измамно казино. Депозиран няколко пъти, за да ми бъде казано, че лошият портал за щастие не излезе от моята банка. Фалшиви игри също. Онлайн чатът изобщо не е полезен.
Scam casino. Deposited several times to be told bad gate way luckily didnt come out of my bank.Fake games as well. Online chat not helpful at all.
Уважаеми Winzzz,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните подробно? Разбирам ли правилно, че не сте депозирали средства по сметката си? Как бихте искали да продължите с този случай?
Междувременно мога да препоръчам да споделите вашия опит на нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече играчи.
Ще чакам вашия отговор търпеливо. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear Winzzz,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information and details. Could you please elaborate? Do I understand correctly that you haven’t deposited any funds into your account? How would you like to proceed with this case?
Meanwhile, I can recommend sharing your experience on our Forum https://casino.guru/forum, where it will be accessible and visible for more players.
I will be waiting for your reply patiently. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Уважаеми Winzzz,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Dear Winzzz,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.