НачалоЖалбиAnonym Bet Casino - Тегленето на играча е забавено.

Anonym Bet Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: £400,14

Anonym Bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 22.9.2021 | Случаят е приключен : 10.10.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство поиска теглене преди две седмици. Те все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Чаках моите печалби от £ 100, които подадох искане за теглене преди повече от 2 седмици.

Аз също очаквам теглене на £ 100.10 отново в очакване над седмица получи това теглене. Накрая последното ми предстоящо теглене беше за £ 200.04, което беше поискано и преди седмица.

И трите искания за теглене вече не са висящи, но не са кредитирани по банковата ми сметка. Много пъти съм изпращал имейли със същия отговор: ние депозираме вашите средства възможно най -скоро, това непрекъснато казват.

На уебсайта им пише, че 48 часа е нормалното време за теглене до банка ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Laney1971,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното теглене. Правилно ли разбирам, че оттеглянето Ви е обработено, но никога не е достигнало до Вас? Получавали ли сте номера за проследяване на транзакции от казиното? Разбрах, че сте избрали банков превод, правилно ли е?

Моля, разберете, банковите преводи могат да бъдат трудни и целият процес може да отнеме малко повече време, тъй като може да са замесени банки посредници и да се извършват международни транзакции.

Надявам се обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Laney1971,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини