НачалоЖалбиAnonym Bet Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверката.

Anonym Bet Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверката.

Автоматичен превод:

Сума: £2 600

Anonym Bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 29.9.2021 | Случаят е приключен : 21.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите поради непълна проверка. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

обичайно нещо всеки ден изпращам личен документ всичко е наред. те не отговарят. Предполагам, че печалбата ми е по -голяма от депозита ми, никога няма да чуя от тях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Марк,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Кои документи вече сте предоставили и кога точно? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Много ви благодаря предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Марк,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини