Оттеглянето на играча се забавя с 5 дни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Автоматичен превод:
Andromeda Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Andromeda Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
Andromeda Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Казино Andromeda забавя тегленето ми, без да ми даде никакво обяснение.
Според условията на казино тегленията се преглеждат най-късно след 72 часа, преди да бъдат обработени. Тегленето ми не беше проверено вече 5 дни.
Моля казиното да се придържа към своите времеви рамки, както е описано в условията на казиното, и да обработи моето теглене.
за разбирането
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте PrinceNaseem,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Andromeda Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
