НачалоЖалбиAndromeda Casino - Бонусните печалби на играча бяха анулирани.

Andromeda Casino - Бонусните печалби на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 389 $

Andromeda Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 29.12.2021 | Случаят е приключен : 16.1.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Бонусните печалби на играча бяха анулирани, тъй като казиното твърди, че бонусът не е паричен. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Спечелих според правилата и когато дойде време да тегля, казват, че бонусът не може да се тегли, но правилата посочват, че имате 50x игра, която достигнах и 100 максимално теглене, те напълно отказаха при условията, защото всъщност изпълних всички изисквания и ще трябва да ми платят каква загуба на време

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Брандън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Andromeda Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Можете ли да ни изпратите кой бонус поискахте (връзка, екранна снимка или нещо друго)? Вашият акаунт потвърден ли е в казиното? Правили ли сте някога депозит в казиното или теглили ли сте пари от него?

Моля, препратете всяка подходяща екранна снимка или чат на nikolas.b@casino.guru.

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Брандън,

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини