Играчът от Германия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради предполагаемо самоизключване в сестринското казино.
Регистрирах се в казиното и спечелих почти 2500 евро. Когато изплащането беше на път да бъде обработено, получих имейл, че съм бил забранен от партньорски сайтове поради пристрастяване към хазарта. Следователно всички печалби ще бъдат анулирани. Не е за вярване, че партньорските сайтове, с които се регистрирах преди дни и само загубих, не дадоха никаква информация за това. Т.е. тези загуби не се възстановяват? Но печалбите не са възможни? Въпреки че съм забранен от дузина завъртания, изгаряне на пари и regalscasino? Моля, помогнете ми да спра тези мошеници и да предупредя други играчи. Прикачени екранни снимки.
Никога преди не съм бил регистриран в allreels!
Уважаеми Стефане,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Искали ли сте някога да закриете акаунта си или сте предложили проблем с хазарта, когато общувате с казиното? Бихте ли могли да посъветвате дали сте се самоизключили от някое друго казино в миналото?
Ако има подходящо съобщение, моля, изпратете го на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Никога не съм се блокирал от allreels! Сметката беше отворена, депозирах и спечелих честно. Не бях регистриран там преди. Доставчикът сам затвори сметката и анулира всички печалби. Казиното не отговаря на нито един от по -нататъшните ми имейли. Изпратих имейла като екранна снимка.
В burnbet, казино партньор, аз самият бях блокиран преди години и преди няколко дни открих нов акаунт с абсолютно същите данни. Казиното приветства загубите от 1000 евро. Не получих парите обратно.
Не знам, че не ми е позволено да играя в друго казино, където дори не знаех, че те принадлежат заедно. Ако бях загубил, със сигурност бих искал да продължа да играя.
Само още един път да поясня: току -що се регистрирах в партньорите Regals Casino и Burningbet и само загубих. 1000 € всеки. Казиното не се оплаква и не връща нищо.
С allreels, където не бях регистриран преди, блокирате ли сметката самостоятелно, след като спечеля и съм блокиран в партньорско казино? Възстановявате ли внезапно залозите? В другите две казина, разбира се, те вземат загубите ми със себе си и не възстановяват нищо? Очевидно е, че трябва спешно да предупредите срещу доставчика!
Уважаеми Стефане,
Бихте ли могли да препратите всякаква подходяща комуникация между вас и All Reels Casino на petronela.k@casino.guru ? Благодаря много предварително.
Някои изпратени и препратени имейли. За съжаление, allreels изобщо не ми отговаря.
По тъпи причини не искате да плащате печалба. Недостоверно!
Благодаря ти, Стефан, за препратения имейл. Бихте ли съветват, ако имате някога самостоятелно изключени себе си от някой от следните казина https://validator.antillephone.com/validate?domain=allreels.com&seal_id=abed2a2ffaf5a546923a58344c012405b56b80c90daa90eae7fd4bcc140cbf63319d1070b64921e5167243626b004510&stamp=a7fdf7fdfd5ef2dc2b2a2589868acdf1 :
С burnbet и stelario се изключих. Мисля, че и лекторът се върти. Разбира се, не мога да знам, че тези казина принадлежат заедно. Това, че крадат печалбите ми заради това, е лудост. Регистрирах се в burnbet миналия уикенд, загубих 1000 € и след това затворих сметката. Не ми бяха възстановени парите, въпреки че сметките ми с партньора като stelario вече бяха затворени поради пристрастяване към хазарта. Очевидно казиното реагира само ако потребителите спечелят. Те могат да загубят ... невероятно. Току -що изпратих екранна снимка на моя акаунт, която беше затворена поради пристрастяване към хазарта. Ако печалбите вече са откраднати, те поне ще трябва да възстановят загубите от изгаряне на залозите и плащането на всички барабани. Вместо това доставчикът краде печалбите и не възстановява нищо. Моля, преценете внимателно дали няма да подкрепите по -добре тук. В противен случай вече няма да се регистрирам, използвайки връзките на вашия сайт, за да бъда откраднат от такива съмнителни доставчици. Неплащането поради такива тъпи извинения наистина е върхът на това, което преживях досега.
Между другото, дори не ми възстановиха днешните залози. Всеки имейл остава без отговор. Особено, тъй като все още се чудя как бих могъл да разбера, че горящият залог и всички макари принадлежат заедно. С Burningbet загубих много суми и те също не възстановяват това. И сега, с малка печалба, все още го опаковате? Очаквам вашата помощ, в противен случай вече не мога да се регистрирам при такива доставчици, използвайки връзките тук.
Особено след като доставчикът вече знаеше моята зависимост от stelario, Regals Casino и Burningbet. Тогава той можеше да закрие сметката, но не го направи, защото аз загубих само там. Това можеше да се случи с allreels - така че, разбира се, би било по -добре да го оставите отворен. Наистина е време да блокирате такива лоши и измамни доставчици! Сега не трябва да получавам справедливи печалби ... невероятно
Здравей Стефан.
Абсолютно оценявам, че споделихте своя опит с екипа на Casino Guru. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.
Здравей, Йозеф,
По -долу ще опишем подробно всички точки за играча след подробна проверка с нашите партньори.
Първият акаунт на играча на SPORTWETTE2 е регистриран на 26.03.2021 г. и е затворен поради пристрастяване към игрите по искане на играча в проекта Burningbet.
След 11.09.2021 плейърът създава на проекта allreels вход SPORTWETTE2, с други лични данни, както и телефонен номер, имейл, адрес и т.н.
Също на 12.09.2021 плейърът създава вход SPORTWETTER2 в проекта Burningbet, отново с отлични данни за регистрация.
На 12.09.2021 г. играчът SPORTWETTER2 от проекта Burningbet поиска да закрие акаунта си, тъй като е пристрастен към игрите. Сметката се закрива в рамките на 24 часа според правилата.
Тези данни бяха предоставени на партньорите, за да проверят от своя страна да затворят акаунта му, тъй като той има проблеми с пристрастяването към игрите.
Тъй като играчът въведе различни данни навсякъде при регистрацията, опитвайки се да подведе всички, беше отделено време за намиране на отдел за риск на играча.
2021-09-13 в 08:18 ч. Отдел „Риск" намери играч със сходни данни и беше закрит съгласно регламента на проекта поради „пристрастяване към играта".
Междувременно играчът направи депозит 2021-09-13 в 06:30 в размер на 100 евро.
Съответно играчът беше блокиран поради пристрастяване към хазарта и всичките му печалби бяха анулирани съгласно правилата на проекта.
В тази ситуация отделът за риск извърши пълна проверка, играчът беше затворен за всички партньорски проекти.
Но тъй като играчът посочи навсякъде различни лични данни в най -кратки срокове, за да ги затвори във всички проекти, не беше възможно. Но въз основа на тази ситуация, играчът по този начин се опита да подведе всички проекти, като по този начин получи ползи за себе си, като наруши правилата на проекта, които гарантира, че ще посочи само валидни данни при регистрация.
Независимо от това, играчът на всички проекти беше затворен в рамките на 24 часа според правилата на нашия проект.
Освен това играчът е пренебрегнал правилата на проекта, а именно:
Също така според правилата на проекта, играчът е длъжен да не открива нов акаунт. Казиното не носи отговорност за откриването на нов акаунт и загубите, които може да понесете след откриването на нов акаунт. Запазваме си правото по всяко време да закрием всеки акаунт, създаден в нарушение на тези правила.
Играчът е измамник, който се опитва да подведе всеки проект, а и вие също, за съжаление.
Ако е необходимо, ние ще предоставим всички данни на играчите, както и лични данни по искане на лицензиращия орган в потвърждение, че играчът навсякъде е посочил неверни данни в опит да заобиколи нашата система за блокиране на играчи със зависимост от хазарт.
Беше даден само различен имейл адрес, всички останали данни ще бъдат абсолютно същите. Бях забранен за stelario за дълго време поради пристрастяване към хазарта, но можех да открия нов акаунт с burnbet. Фактът, че вече трябва да имам акаунт във allreels, е напълно нов за мен. Харесва ви да криете загубите ми навсякъде, но печалбите очевидно не са добре дошли! Не е за нищо, че очевидно имате нужда само от нов имейл, за да можете да играете отново със същите данни. Изплатете печалбите, всички загуби сте взели със себе си. Загубите бяха далеч по -големи. Дори не сте възстановили залога - това казва всичко.
Виждам две възможности за справедливо решаване на случая.
1) изплащате печалбите ми
2) възстановявате моите залози от Burningbet и allreels
Като алтернатива вие сте измамникът, защото умишлено е разрешена нова регистрация с различен имейл. Всички останали лични данни бяха същите. Или сте фалшифицирали това.
Ако не влезете в това, надявам се Casinoguru да намали драстично вашия рейтинг, за да предупреди другите!
Колко съмнителен е този доставчик, показва фактът, че дори залозите не са възстановени, въпреки че това беше обявено по имейл. Измамникът е allreels казино. Дори не съм играл бонус по всяко време. Моля, предупредете другите за това очевидно алчно измамно казино и драстично намалете рейтинга!
Както показва моята жалба за Regals Casino, която принадлежи на същия доставчик, доставчикът умишлено не отговори на молбата ми за самоотхвърляне, така че да загубя повече. Казиното не отговаря на тази открита жалба в Casinoguru, тъй като е наясно, че сте постъпили неправилно. Просто не искате да възстановите никакви пари, защото сте изключително алчни и са възможни множество регистрации веднага след като въведете нов имейл адрес.
Уважаеми казино екип на AllReels.
Благодарим Ви за съдействието в този случай. Моля, бихте ли могли да препратите всички споменати данни на моя имейл адрес ( jozef.k@casino.guru )?
И след това с удоволствие изпратете данните на всички сестрински казина в Casinoguru. Винаги съм се регистрирал със същите данни и съм променял най -много имейл адреса.
Както казах, казиното дори не възстанови залозите, въпреки съобщението, че те са възстановени след няколко дни. Минаха седмици. Очевидно е така?
Забелязан съм с двата имейла във всички черни списъци. Аргументите са просто удебелени.
Здравей, Йозеф,
Цялата необходима информация ви е изпратена по имейл на jozef.k@casino.guru.
Някои данни са класифицирани от съображения за сигурност. Но ще бъде достатъчно, за да се убедите, че сме прави и че всичко е направено от нас според регламента.
Винаги е законно да изтривате печалбите от играчите, защото те са регистрирани като зависими в сестринско казино. И е напълно добре дори да не възстановявате залозите въпреки съобщението. За щастие, всеки възможен нов клиент чете това тук!
Дори след още много дни казиното дори не е възстановило залозите, въпреки съобщението. Твърди се, че те трябва да бъдат възстановени преди повече от седмица. Casinoguru също получи имейла
Въпреки съобщението по имейл, дори не ми бяха възстановени залозите. Това ясно показва как действа този доставчик. Алчност без край. Никога не съм претендирал за бонуси и по никакъв начин не съм изневерявал. Моля, уверете се, че нови потребители не попадат в този доставчик.
Удължавам таймера със 7 дни, защото се нуждаем от повече време за оценка на случая.
Уважаеми Стефане.
Много съжалявам за ситуацията, но съм принуден да отхвърля вашия случай. От доказателствата, предоставени от екипа на казиното, става ясно, че сте се опитвали да заобиколите защитата и да се регистрирате (различен имейл, телефонен номер, добавено фамилно име в името, липсващ адрес, промяна на главни букви). Затова смятаме, че не сте задължени да получавате възстановяването на сумата.
Тъй като имате множество оплаквания по подобна тема (плюс има такива, при които темата е доста различна), препоръчвам ви да разгледате нашата статия за отговорния хазарт и горещо ви препоръчвам да се въздържате от игра във всяко онлайн казино.
Ако не сте съгласни с нашето решение, можете да опитате да се свържете с лицензиращия орган на казиното. Мога да ви помогна с това, въпреки че съм убеден, че тяхното мнение би било същото.
С най -добри пожелания, Йозеф