All Spins Win Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Allspins не биха ми изплатили

Скъпа Памела,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да предоставите повече информация и подробности, за да можем да разберем целия проблем напълно? Казиното ви даде ли някаква конкретна причина? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този въпрос възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

идентификатор на жалба на гуру: 14541

съжалявам, че току-що прочетох имейла ви, така е отишло не съм сигурен къде другаде е имало кредит в моята сметка преди, но allspins ми изпрати подарък за $ 50, а не бонус и защото аз съм регистриран vip към тях и аз играх подаръка, попълних необходимите залагам и спечелих над $ 14 000, тъй като аз не играя бонус и той заяви ПОДАРЪК не бонус, което е единствената причина да го играя и те сега казаха своя бонус и това са имейлите, за да архивирам това, което се боря за моите средства, което го разстрои, че allspins непрекъснато променя своите изисквания, благодаря ви за това, че разгледах моите случаи, свързани с нормите pamela

ps Не мога да прикача моите доказателства към този отговор има ли имейл, мога да изпратя документите си, за да моля много оценени

Бихте ли ми посъветвали дали печалбите ви са ограничени или анулирани напълно? Благодаря ти.

под ограничено не искаш да кажеш, че ако са ми дали печалби, не те са казали, че мога да хвана 5000 долара наведнъж, но като казах, че не можех да оттегля това amout amnyway, защото приеха, но след това те се оттеглиха, казвайки, че съм го играл на бонус което не е точно, защото всъщност се играе на подарък от 50 долара и имам имейлите, за да докажа това, както казах по-горе отговора, не мога да прикача имейлите, няма да позволят nme има ли имейл, който мога да коригирам; ако се представя на цар regaurds pamela

Скъпа Памела,

Бихте могли да препратите всяко съответно съобщение до petronela.k@casino.guru . Благодаря ви предварително.

благодаря за отговора ви, прикачих съответните документи към вашия имейл, очаквам да чуя отговор на ypur

вид регулира памела

Благодаря ви много, Памела, че препратихте съответната информация за профила. Едно последно нещо, моля, бихте ли ми помогнали в съставянето на времева линия?

- 23 юни (7:05 ч.) Се проведе последният ви депозит от 30 долара

- 23 юни (20:43 ч.) Сте получили 50 $ подарък

- 26 юни (4:41 ч.) Изкупихте ли допълнителни два бонуса по 6403 долара всеки?

- 26 юни (5:33 и 8:07 ч.) Тегленията в размер на 4000 и 5000 долара бяха отменени

- Корекция на баланса на 28 юни от $ 12825

Видях, че казиното предостави теглене от $ 1000 от бонус без депозит (подарък). Получи ли го?

Сигурен съм, че спечелих подаръка на дата 23-та. Спечелих парите. Същият ден, когато спечелих подаръка, те ми дадоха кредит от $ 1000, след като изтеглиха печалбите ми и заявиха, че нямам право на $ 1000, но те ще ми го даде, няма пари в моята сметка

Скъпа Памела,

Въз основа на препратената комуникация и казино T&C https://www.allspinswin.com/en/terms-and-conditions :

„Максималната сума за теглене за всеки безплатен бонус и безплатни завъртания е 100 долара, освен ако не е посочено друго. За бонуси, издадени за ВИП-ове, максималната сума за теглене е 10 пъти (10 пъти) сумата на бонуса до 5000 долара . Моля, обърнете внимание, че вашето VIP ниво се определя от собствената преценка на казиното. Неизползваните печалби за период от 30 дни или повече ще бъдат анулирани. "

Ако сте получили подарък на стойност 50 долара, максималният размер на паричните средства ще бъде x10 = 500 долара. Предложиха ви 1000 долара, правилно ли е? Приехте ли офертата?

• Това не бяха правилата, докато не спечелих, те ги промениха, тъй като няма как да похарча сумата, която имам в казиното allspins, ако това беше така, каквото бих похарчил Els, тъй като не би струваше, че си създадоха правила да преследва себе си

Здравейте, толкова настроен съм за това

Никакъв начин не беше казал по всяко време с VIP, тъй като аз бях VIP член, нямаше период от 30 дни, а също така правилата не казваха това, което U каза, няма начин да съм играл em 1000, които ми дадоха от вина

Скъпа Памела,

Бихте ли потвърдили, че не сте депозирали никакви средства във вашата сметка и всичките ви печалби са генерирани от подарък от $ 50, предлаган от казиното?

Платени ли са ви 1000 долара? Получихте ли печалби от $ 1000? Благодаря ти.

Не, нямам никакви пари да, изиграх 50 подаръка и те ми дадоха 1000, които трябваше да играя, след като взеха моята победа, не можах да я изтегля в банката си. получете безплатно завъртане

Не, нямам пари, сложени в моята банка ac. Да, спечелих от подаръка 50 и получих 1000 бонус, след като те изтеглиха парите си.

Благодаря ви много, Памела, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Йозеф, който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей Памела.

Абсолютно оценявам, че споделихте своите преживявания с екипа на Casino Guru. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

Благодаря ви много

Бихме искали да помолим All Spins Win Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Какво се случва, когато те не отговорят, има ли още стъпки, които да предприема, за да мога да получа печалбите си и ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, не получавам ли уверение относно връщането на печалбите си или правя извлечете нещо от това какво означава това лично за мен, ако моята жалба е неразрешена

Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, ние сме принудени да приключим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Мила Памела.

Съжалявам много, но тъй като екипът на казиното не реагира, не можем да продължим с по-нататъшно разследване. Моля, имайте предвид, че това оплакване ще повлияе на тяхната репутация на нашия уебсайт, което вече е много лошо.

За в бъдеще ви препоръчвам да изберете казината с поне много добра репутация на нашия уебсайт (разрешаването в случай на проблем би било много по-лесно).

Поздрави, Йозеф

Казино. Гуру