Играчът от Германия не получи бонус за депозит. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
Автоматичен превод:
Agent Spinner Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус.
Автоматичен превод:
Сума: 8 €
Agent Spinner Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.3
Agent Spinner Casino has a Safety Index of 8,3, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Намирам за невъзможно да депозирате 1000изпратени евро и дори да не получите достоен бонус. Писах с казиното и те означават, че няма бонуси, а само бонуси, когато направите депозит, когато играя, бонус няма.
Вече заложих 2000 или 3000 евро в казиното, така че в никое друго казино не е така, че винаги получавате нещо, така че мисля, че казиното се е срутало, никога повече не бих депозирал пари там
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Стефане,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитвали ли сте да се свържете с казино по този въпрос? Съобщавали ли сте някаква възможност за активиране на бонус, преди да депозирате средства по сметката си?
Междувременно, моля, разберете, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава автоматично бонус.
Благодаря Ви предварително за отговора и се надявам да успеем да Ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Да, писах им, но отговорът не е бонос.
Не искам да бъда наказан в други казина, но ако залагате по 1000 евро наведнъж и не печелите нищо, получавате бонус, но те не вземат само пари, не мисля, че това е хубаво
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Стефане,
Разбирам вашата гледна точка, но се страхувам, че не можем да направим много за вас, тъй като сте информирани за липсата на бонуси. Иска ми се да мога да бъда в повече помощ за съжаление; бонус офертите се управляват единствено от казината. Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, в противен случай се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
