Играчът от Чехия е силно недоволен от промоционалните оферти. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаеми sanyifilippov,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Уведомили ли сте възможността да получите някакъв бонус, преди да депозирате средства в акаунта си? Бихте ли могли да ни посъветвате дали сте активирали промоционални оферти в миналото?
Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното, ако не ви даде бонус автоматично.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да можем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела